Цей підручник допоможе вам вирішити ситуацію, коли у вас є підписка iCloud+, спільна з сім'єю, але член сім'ї не може використовувати місце зберігання iCloud. Якщо ви бачите повідомлення «Не використовуючи» перед членом групи Сімейного спільного використання, виконайте наступні кроки для виправлення проблеми.
Зміст
Що таке iCloud+?
iCloud + - це преміум-підписка, пропонована Apple, доступна для користувачів iPhone, iPad і / або Mac. Вона включає в себе кілька переваг, таких як:
Розширений простір зберігання в iCloud (iCloud Drive), ідеально підходить для фотографій, відео, файлів та резервного копіювання для iOS/iPadOS/macOS.
iCloud Private Relayщо захищає вашу конфіденційність під час перегляду в інтернеті за допомогою Safari.
Приховати мою електронну пошту, що дозволяє створювати тимчасові адреси електронної пошти (псевдонім) для захисту вашої основної адреси.
Homekit Безпечна підтримка відео, для безпечного зберігання сумісних камер спостереження.
Також через пакет iCloud+ ви можете налаштувати власне доменне ім’я в Інтернеті для адрес електронної пошти. Я написав тут навчальний посібник про те, як можна налаштувати Інтернет Спеціальний домен електронної пошти.
У безкоштовній версії Apple пропонує лише 5 ГБ пам’яті в iCloud, що часто недостатньо. Через iCloud+ви можете вибрати плани 50 ГБ, 200 ГБ, 2 ТБ, 6 ТБ або навіть 12 ТБ (доступний у 2025 році). Плани верхньої підписки можна поділитися з іншими членами сім'ї.
Обмін простором iCloud+ за допомогою сімейного обміну
Через функцію Family Sharing, ви можете створити групу до 6 членів, які можуть поділитися різними послугами Apple, наприклад:
- Підписки на Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+, iCloud+.
- Розташування пристроїв через Find My.
- Деякі програми, придбані в App Store.
Коли ви ділитесь підпискою iCloud+, усі члени групи повинні мати доступ до місця зберігання організатора групи. Однак іноді член сім'ї переживає помилку, яка заважає йому використовувати простір iCloud, відображаючи повідомлення "Not using"У налаштуваннях Family Sharing.
Часті сценарії
Припустимо, що у вас є група Сімейного спільного використання з 6 членами, всі з яких мають доступ до спільних ресурсів, включаючи 2 ТБ iCloud+, з яких ще близько 1,3 ТБ є доступними. Якщо член видаляється з групи, а потім додається знову, він може більше не мати доступу до сховища iCloud, навіть якщо має доступ до інших спільних ресурсів.
У iCloud > Family Sharing це з’явиться “Not using” Поруч із людиною групи, як це зображення нижче.
Як вирішити проблему "Не використовуючи iCloud Storage" для члена сімейної групи
Якщо ви стикаєтеся з цією проблемою, коли користувач з сімейної групи iCloud більше не може використовувати спільне місце зберігання даних, виконайте наступні кроки для виправлення ситуації:
Перевірити прийняття спільного простору
Цілком можливо, що член сім'ї з групи Сімейного спільного використання не погодився на використання спільного простору iCloud. Член сім'ї, який стикається з проблемою, повинен виконати наступні кроки:
- Налаштування доступу на iPhone, iPad або Mac.
- З’явитися на його ім’я (Apple ID) у верхній частині меню.
- Увійти iCloud > iCloud+ і перевіряє, чи активовано спільний простір. Якщо ні, прийміть запрошення на використання спільного простору iCloud+.
Це одна з найпоширеніших причин, з яких член сімейної групи не може використовувати спільне зберігання місця iCloud+.
Перепідключення до облікового запису Apple ID
Якщо ви зацікавлена особа, яка не може використовувати спільний простір зберігання в iCloud+, а вищевказаний метод не спрацював, виконайте наведені нижче кроки:
- Зайти Параметри > [Ваше ім'я] > Вийти (Відключення).
- Аутентифікація до одного і того ж ID Apple.
- Після повторного з'єднання перевірте розділ ще раз iCloud+ Для підтвердження того, що спільний простір доступний.
Перевірте налаштування Сімейного спільного використання (організатором)
Існує також сценарій, в якому можливість поділу місця для зберігання не активується для всіх членів сімейної групи. Якщо ви організатор групи, вам потрібно виконати кроки нижче:
- Доступ: Settings > [Name] > Family Sharing > iCloud Storage.
- Переконайтесь, що можливість поділу місця iCloud+ активовано для всіх членів.
- Якщо учасник проблеми не відображається у списку, видаліть його з групи та додайте її ще раз.
Оновлення пристрою
Переконайтесь, що всі залучені пристрої запускають останню версію iOS, iPados або Maccos (у 2025 році це може бути iOS 26 або MACOS 26).
Зайти Settings > General > Software Update та встановіть будь -які доступні оновлення.
Зв'яжіться з службою підтримки Apple
Якщо наведені вище кроки не вирішують проблему, зверніться до підтримки Apple через додаток Підтримка або на адресу Підтримка.apple.com. Помилка може бути пов'язана з проблемою сервера або облікового запису.
Додаткові примітки
Недостатній простір? Якщо простір iCloud+ майже наповнений, нові члени можуть мати проблеми з синхронізацією. Перевіряє місце, доступне в Settings > [Name] > iCloud > Manage Storage.
Кілька облікових записів Apple ID: Якщо член використовує кілька облікових записів Apple ID на одному пристрої, переконайтеся, що правильний ідентифікатор пов'язаний з Family Sharing.
Регіональні обмеження: У деяких країнах функції iCloud+ можуть бути обмежені через місцеві норми. Перевірте наявність послуги у вашому регіоні.
Заключення
Проблема «Не використання сховища iCloud» в сімейному обміні зазвичай є тимчасовою помилкою, яку можна вирішити шляхом перевірки налаштувань, повторного підключення до облікового запису або оновлення пристрою. Якщо всі ці методи не вдаються, підтримка Apple є найкращим варіантом для прояснення ситуації.
