Tento tutoriál vám pomôže vyriešiť situáciu, keď máte predplatné ICLoud+ s rodinou, ale člen rodiny nemôže použiť úložný priestor iCloud. Ak vidíte správu „nepoužívať“ vedľa člena rodiny zdieľania rodiny, postupujte podľa nasledujúcich krokov, aby ste problém vyriešili.
Zoznam obsahu
Čo je iCloud+?
ICloud+ je prémiové predplatné ponúkané spoločnosťou Apple, ktoré sú k dispozícii pre používateľov iPhone, iPad a/alebo Mac. Zahŕňa viac výhod, ako napríklad:
Predĺžený úložný priestor V iCloud (iCloud Drive), ideálne pre obrázky, videá, súbory a zálohovanie pre iOS/iPados/MacOS.
iCloud Private Relay, čo chráni vaše súkromie, keď prehliadate web so Safari.
Skryť môj e -mail, čo vám umožňuje vytvoriť dočasné e -mailové adresy (alias) na ochranu vašej hlavnej adresy.
HomeKit Secure Video Support, na bezpečné ukladanie kompatibilných sledovacích kamier.
Prostredníctvom balíka iCloud+ môžete tiež nakonfigurovať svoj vlastný názov internetovej domény pre e-mailové adresy. Napísal som tu návod o tom, ako môžete nakonfigurovať internet pre Vlastná e -mailová doména.
V bezplatnej verzii ponúka spoločnosť Apple iba 5 GB úložiska v iCloud, čo je často nedostatočné. Prostredníctvom iCloud+si môžete zvoliť 50 plánov GB, 200 GB, 2 TB, 6 TB alebo dokonca 12 TB (k dispozícii v roku 2025). Horné plány predplatného je možné zdieľať s ostatnými rodinnými príslušníkmi.
Zdieľanie Space+ prostredníctvom zdieľania rodiny
Prostredníctvom funkcie Family Sharing, môžete vytvoriť skupinu až 6 členov, ktorí môžu zdieľať rôzne služby spoločnosti Apple, napríklad:
- Predplatné do Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+, iCloud+.
- Umiestnenie zariadení cez Find My.
- Niektoré aplikácie zakúpené od App Store.
Keď zdieľate predplatné iCloud+, všetci členovia skupiny by mali mať prístup k úložnému priestoru skupinového organizátora. Člen rodiny však niekedy zažije chybu, ktorá mu bráni v používaní priestoru iCloud a zobrazuje správu “Not using„V nastaveniach Family Sharing.
Častý scenár
Predpokladajme, že máte rodinnú skupinu 6 členov, ktorá má prístup k zdieľaným zdrojom vrátane 2 TB ICLOUD+ SPACE, z ktorého je k dispozícii približne 1,3 TB. Ak je člen odstránený zo skupiny a potom sa obnoví, už nemusí mať prístup k úložnému priestoru iCloud, aj keď má prístup k iným zdieľaným zdrojom.
V iCloud > Family Sharing Objaví sa “Not using” Vedľa osoby v skupine, rovnako ako obrázok nižšie.
Ako vyriešiť problém „Nepoužívanie úložiska iCloud“ pre člena rodinnej skupiny
Ak sa stretnete s týmto problémom, v ktorom užívateľ v rodinnej skupine iCloud už nemôže využívať zdieľaný úložný priestor, postupujte podľa týchto krokov, aby ste napravili situáciu:
Kontroluje prijatie spoločného priestoru
Je veľmi možné, že rodinný príslušník skupiny na zdieľanie rodiny neakceptoval využívanie zdieľaného priestoru iCloud. Člen rodiny, ktorý sa preslávil problém, musí postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Nastavenia prístupu na iPhone, iPad alebo Mac.
- V hornej časti ponuky sa zobrazí na jeho mene (Apple ID).
- Vstup iCloud > iCloud+ a skontroluje, či je aktivovaný zdieľaný priestor. Ak nie, prijmite pozvanie na použitie zdieľaného priestoru ICLoud+.
Toto je jedna z najbežnejších príčin, z ktorých člen rodinnej skupiny nemôže využiť zdieľaný úložný priestor iCloud+.
Opätovné pripojenie k účtu Apple ID
Ak ste dotknutá osoba, ktorá nemôže využiť zdieľaný úložný priestor v ICloud+ a vyššie uvedená metóda nefungovala, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Ísť do Nastavenia > [Vaše meno] > Odhlásiť sa (Odpojenie).
- Oveďte znova na rovnaké Apple ID.
- Po opätovnom pripojení znova skontrolujte časť iCloud+ Na potvrdenie, že zdieľaný priestor je prístupný.
Skontrolujte nastavenia zdieľania rodiny (organizátor)
Existuje tiež scenár, v ktorom nie je možné zdieľať úložný priestor pre všetkých členov rodinnej skupiny. Ak ste organizátor skupiny, musíte postupovať podľa nasledujúcich krokov:
- Prístup: Settings > [Name] > Family Sharing > iCloud Storage.
- Uistite sa, že možnosť zdieľať priestor ICloud+ je aktivovaný pre všetkých členov.
- Ak sa v zozname nezobrazí problémový člen, odstráňte ho zo skupiny a znova ho pridajte.
Aktualizuje zariadenie
Uistite sa, že všetky zapojené zariadenia spúšťajú najnovšiu verziu iOS, iPados alebo MacCOS (v roku 2025 by to mohlo byť iOS 26 alebo MacOS 26).
Ísť do Settings > General > Software Update a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple
Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, kontaktujte podporu spoločnosti Apple prostredníctvom aplikácie Podporovať alebo na adresu support.apple.com. Chyba môže súvisieť s problémom servera alebo účtu.
Ďalšie poznámky
Nedostatočný priestor? Ak je priestor iCloud+ takmer plný, noví členovia môžu mať problémy so synchronizáciou. Kontroluje priestor dostupný v Settings > [Name] > iCloud > Manage Storage.
Viaceré účty Apple ID: Ak člen používa na tom istom zariadení viac účtov Apple ID, uistite sa, že správne ID je spojené s Family Sharing.
Regionálne obmedzenia: V niektorých krajinách môžu byť funkcie iCloud+ obmedzené z dôvodu miestnych predpisov. Skontrolujte dostupnosť služieb vo vašom regióne.
Záver
Problém „Poznamenáva, že pri zdieľaní rodiny pri zdieľaní rodiny“ je zvyčajne dočasná chyba, ktorú je možné vyriešiť kontrolou nastavení, opätovným pripojením k účtu alebo aktualizáciou zariadenia. Ak všetky tieto metódy zlyhajú, podpora Apple je najlepšou voľbou na objasnenie situácie.
