See õpetus aitab teil lahendada olukorra, kus teil on perega iCloud+ tellimus, kuid pereliige ei saa iCloudi salvestusruumi kasutada. Kui näete perekonna jagamisrühma liikme kõrval sõnumit "ei kasuta", järgige probleemi lahendamiseks allolevaid samme.
Sisukord
Mis on iCloud+?
ICLOUD+ on Apple'i pakutav esmaklassiline tellimus, mis on saadaval iPhone'i, iPadi ja/või Maci kasutajatele. See sisaldab rohkem eeliseid, näiteks:
Pikendatud salvestusruum ICLOUD -is (iCloud Drive) sobib ideaalselt piltide, videote, failide ja iOS/iPadose/macOS -i varundamise jaoks.
iCloudi privaatrelee, mis kaitseb teie privaatsust, kui sirvite veebi Safariga.
Peida mu e -post, mis võimaldab teil oma peamise aadressi kaitsmiseks luua ajutisi e -posti aadresse (varjunime).
Homekit turvaline videotugi, Ühilduvate valvekaamerate turvaliseks hoidmiseks.
Samuti saate iCloud+ paketi kaudu konfigureerida oma Interneti-domeeninime e-posti aadresside jaoks. Kirjutasin siin õpetuse selle kohta, kuidas saate Interneti jaoks konfigureerida Kohandatud e -posti domeen.
Tasuta versioonis pakub Apple iCloudis ainult 5 GB salvestusruumi, mis on sageli ebapiisav. ICLOUD+kaudu saate valida 50 GB plaani, 200 GB, 2 TB, 6 TB või isegi 12 TB (saadaval 2025. aastal). Ülemisi tellimisplaane saab jagada teiste pereliikmetega.
Ruumi jagamine+ pere jagamise kaudu
Funktsiooni kaudu Family Sharing, saate luua kuni 6 liikmega rühma, kes saavad jagada mitmesuguseid Apple'i teenuseid, näiteks:
- Tellimused Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+, iCloud+.
- Seadmete asukoht läbi Find My.
- Mõned rakendused ostetud App Store.
Kui jagate tellimust iCloud+, peaks kõigil rühma liikmetel olema juurdepääs grupi korraldaja salvestusruumile. Kuid mõnikord kogeb pereliikmel viga, mis takistab tal iCloudi ruumi kasutamist, kuvades sõnumit "Not using"Seadetes Family Sharing.
Sagedane stsenaarium
Oletame, et teil on 6 -liikmeline perejagamisrühm, kõigil on juurdepääs jagatud ressurssidele, sealhulgas 2 TB iCloud+ ruum, millest on saadaval umbes 1,3 TB. Kui liige eemaldatakse grupist ja seejärel taastatakse, ei pruugi see enam iCloudi salvestusruumi juurde pääseda, isegi kui sellel on juurdepääs muudele jagatud ressurssidele.
Aastal iCloud > Family Sharing see ilmub “Not using” Rühma inimese kõrval, nagu ka allpool olev pilt.
Kuidas lahendada pererühma liikme jaoks probleemi "mitte kasutada iCloud Storage'i"
Kui puutute kokku selle probleemiga, milles iCloudi pererühma kasutaja ei saa enam jagatud salvestusruumi kasutada, järgige olukorra parandamiseks neid samme:
Kontrollib jagatud ruumi aktsepteerimist
On väga võimalik, et pere jagamise rühma pereliige pole aktsepteerinud jagatud iCloudi ruumi kasutamist. Probleemi kuulnud pereliige peab järgima allolevaid samme:
- Juurdepääsu sätted iPhone'is, iPadis või Macis.
- Tema nimele (Apple ID) ilmumiseks menüü ülaosas.
- Sisestama iCloud > iCloud+ ja kontrollib, kas jagatud ruum on aktiveeritud. Kui ei, siis aktsepteerige kutset iCloud+ jagatud ruumi kasutamiseks.
See on üks levinumaid põhjuseid, millest pererühma liige ei saa kasutada ühist salvestusruumi iCloud+.
Ühendamine Apple ID kontoga
Kui olete asjaomane inimene, kes ei saa kasutada jagatud salvestusruumi iCloudi+ ja ülaltoodud meetodil pole toiminud, järgige allolevaid samme:
- Sisse minema Sätted > [Teie nimi] > Logi välja (Lahtiühendamine).
- Autentige uuesti samasse Apple ID -le.
- Pärast uuesti ühendamist kontrollige jaotist uuesti iCloud+ kinnitada, et jagatud ruum on juurdepääsetav.
Kontrollige pere jagamise seadeid (korraldaja poolt)
Samuti on olemas stsenaarium, kus võimalust salvestusruumi jagada ei aktiveerita kõigi pererühma liikmete jaoks. Kui olete grupi korraldaja, peate järgima allolevaid samme:
- Juurdepääs: Settings > [Name] > Family Sharing > iCloud Storage.
- Veenduge, et iCloud+ ruumi jagamise võimalus aktiveeritakse kõigile liikmetele.
- Kui probleemiliiget loendis ei kuvata, eemaldage see grupist ja lisage see uuesti.
Värskendab seadet
Veenduge, et kõik kaasatud seadmed käitaksid iOS -i, iPadose või MacCOS -i uusimat versiooni (2025. aastal võib see olla iOS 26 või MacOS 26).
Sisse minema Settings > General > Software Update ja installige kõik saadaolevad värskendused.
Võtke ühendust Apple'i tugi
Kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, pöörduge rakenduse kaudu Apple'i tugi Toetama või aadressile tugi.apple.com. Viga võib olla seotud serveri või kontoprobleemiga.
Lisamärkused
Ebapiisav ruum? Kui iCloud+ ruum on peaaegu täis, võib uutel liikmetel olla probleeme sünkroonimisega. Kontrollib saadaolevat ruumi aastal Settings > [Name] > iCloud > Manage Storage.
Mitu Apple ID konto: Kui liige kasutab samal seadmel mitut Apple ID -kontot, veenduge, et õige ID oleks seotud Family Sharing.
Piirkondlikud piirangud: Mõnes riigis võivad iCloud+ funktsioonid olla piiratud kohalike eeskirjade tõttu. Kontrollige teenuse kättesaadavust oma piirkonnas.
Järeldus
Probleem "ICLOUD Storage'i kasutamine" perekonna jagamisel on tavaliselt ajutine viga, mille saab lahendada, kontrollides sätteid, ühendades kontoga uuesti või värskendades seadme. Kui kõik need meetodid ebaõnnestuvad, on Apple'i tugi olukorra selgitamiseks parim võimalus.
