Il y a beaucoup d'utilisateurs de Facebook qui se sont retrouvés à un moment de comptes personnels suspendus parce que je n'utilise pas de vrai nom. La procédure pour débloquer un compte Facebook suspendu c'est relativement simple, mais cela nécessite l'envoi d'un document personnel pour prouver le nom. permis de conduire, Carte d’identité (CI) ou tout autre document gouvernemental dans lequel apparaissent une photo et un nom, afin que la personne puisse être identifiée. Facebook affirme que ces documents sont supprimés dès que la vérification est terminée, mais... qui peut le garantir ?
Après avoir envoyé ces données, le nom du profil Facebook sera automatiquement modifié par un représentant du réseau social, sans que l'utilisateur ne puisse jamais le modifier. Nous supposons que si ce nom est modifié suite à un mariage ou un divorce, un document officiel sera à nouveau envoyé à Facebook pour annoncer le changement de nom.
Vous ne pouvez pas mettre à jour votre nom en ce moment parce que votre nom a été modifié par un représentant de Facebook.
Facebook est le premier réseau social de classe mondiale à avoir imposé cette politique qui oblige les utilisateurs à utiliser leur vrai nom au lieu de pseudonymes, de surnoms et de surnoms. Nous ne disons pas que c'est une mauvaise chose, mais nous devons également tenir compte du fait que les utilisateurs ont droit à la confidentialité de leurs données, et même si le processus d'inscription implique l'introduction de données réelles, la liberté de choisir le nom qu'ils souhaitent utiliser sur le réseau social devrait revenir au libre choix de l'utilisateur.
Un tribunal Berlin tribunal régional (Tribunal régional de Berlin) a jugé illégale la politique par laquelle Facebook oblige les utilisateurs à utiliser de vrais noms et données personnelles sur le réseau social. Il n'a pas été difficile pour eux de prendre cette décision, car en Allemagne il existe une loi adoptée il y a 10 ans qui autorise les utilisateurs à utiliser des pseudonymes sur les réseaux sociaux.
La décision du tribunal allemand a été rendue le mois dernier, mais ce n'est que maintenant qu'elle a été publiée et détaillée par Fédération des consommateurs allemands (VZBV pour faire court).
La société Facebook contestera cette décision du tribunal allemand, mais a déclaré qu'elle modifierait sa « politique de confidentialité » afin de s'adapter aux nouvelles règles qui seront imposées dans ce domaine par l'Union européenne à partir de juin de cette année (2018).
Nous travaillons dur pour faire en sorte que nos directives sont claires et compréhensibles et que les services offerts par Facebook sont en pleine conformité avec la loi
- a déclaré un représentant de Facebook
Selon le VZBV, le tribunal a estimé que l'obligation imposée par Facebook pour l'utilisation du vrai nom sur le réseau social est "d'une manière cachée", le but étant d'obtenir un maximum de données confidentielles des utilisateurs. De plus, la manière dont ces contrôles sont effectués ne serait pas conforme aux lois en matière de confidentialité des informations personnelles.
En défense, Facebook a répondu que l'accès au réseau social est gratuit et que c'est la liberté de l'utilisateur de s'inscrire ou non. En réponse, le VZBV a déclaré que les utilisateurs « paient » cet accès au réseau social avec leurs données personnelles.
Et le VZBV a raison. Selon plusieurs organismes, chaque utilisateur qui s'inscrit gratuitement sur Facebook devrait recevoir une rémunération. Le montant de la publicité que Facebook vend aux entreprises. Cela semble un peu étrange, mais Facebook sans utilisateurs serait un réseau social dépourvu de contenu. Des textes dans les statuts, les photos, le contenu vidéo jusqu'au partage de localisations, d'avis et bien d'autres informations de contenu de ce type, ils sont utilisés par Facebook à des fins commerciales. Même les données personnelles des utilisateurs jouent un rôle important dans le réseau publicitaire de Facebook.
Un scénario simple en ce sens. Une entreprise qui souhaite promouvoir ses services à travers des publicités apparaissant sur Facebook peut choisir un public cible très bien défini, sur la base des informations que Facebook a collectées auprès des utilisateurs. Je peux choisir que les annonces apparaissent uniquement pour les utilisateurs d'une certaine zone géographique (villes, pays, continent), je peux choisir des utilisateurs connaissant certaines langues étrangères, je peux choisir que l'annonce soit affichée pour certaines tranches d'âge. Tous ces filtres ne sont possibles que sur la base des informations confidentielles que Facebook demande aux utilisateurs.
Pour en revenir à la décision du tribunal du VZBV, il est peu probable qu’elle ait des effets au cours de la prochaine période. La décision n'est pas définitive et les deux parties comptent faire appel.
Il reste à espérer qu'à partir du mois de l'amour de cette année, l'Union européenne renforcera la politique de collecte et de traitement des données personnelles par les sites Web, les boutiques en ligne, les réseaux sociaux, les portails et autres entités en ligne.
