هناك العديد من المستخدمين من الفيسبوك الذين وجدوا أنفسهم في وقت الحسابات الشخصية علقت لأنني لا أستخدم اسمًا حقيقيًا. الإجراء لإلغاء حظر حساب الفيسبوك مع وقف التنفيذ الأمر بسيط نسبيًا، لكنه يتطلب إرسال وثيقة شخصية لإثبات الاسم. رخصة القيادةو بطاقة الهوية (CI) أو وثيقة حكومية أخرى تظهر فيها صورة واسم، حتى يمكن التعرف على الشخص. يقول فيسبوك أن هذه المستندات يتم حذفها بمجرد الانتهاء من التحقق، ولكن... من يستطيع ضمان ذلك؟
بعد إرسال هذه البيانات، سيتم تغيير اسم الملف الشخصي على Facebook تلقائيًا بواسطة ممثل الشبكة الاجتماعية، دون أن يتمكن المستخدم من تغييره على الإطلاق. ونفترض أنه إذا تم تغيير هذا الاسم بعد الزواج أو الطلاق، فسيتم إرسال وثيقة رسمية إلى الفيسبوك مرة أخرى للإعلان عن تغيير الاسم.
لا يمكنك تحديث اسمك في الوقت الحالي لأنه تم تغيير اسمك من قبل ممثل الفيسبوك.
ويعتبر فيسبوك أول شبكة اجتماعية عالمية فرضت هذه السياسة التي تجبر المستخدمين على استخدام أسمائهم الحقيقية بدلا من الأسماء المستعارة والألقاب والألقاب. لا نقول إنه أمر سيئ، ولكن يجب علينا أيضًا أن نأخذ في الاعتبار حقيقة أن المستخدمين لديهم الحق في سرية البيانات، وحتى إذا كانت عملية التسجيل تنطوي على إدخال بيانات حقيقية، فإن حرية اختيار الاسم الذي يريدون استخدامه على الشبكة الاجتماعية يجب أن تكون متروكة لاختيار المستخدم الحر.
محكمة المحكمة الإقليمية برلين قررت (محكمة برلين الإقليمية) أن السياسة التي بموجبها يُلزم فيسبوك المستخدمين باستخدام الأسماء الحقيقية والبيانات الشخصية على الشبكة الاجتماعية غير قانونية. ولم يكن من الصعب عليهم التوصل إلى هذا القرار، لأنه يوجد في ألمانيا قانون صدر منذ 10 سنوات، يسمح للمستخدمين باستخدام أسماء مستعارة على شبكات التواصل الاجتماعي.
صدر قرار المحكمة الألمانية الشهر الماضي، ولكن تم نشره وتفصيله الآن فقط اتحاد المستهلك الألماني ((VZBV للاختصار).
وستطعن شركة فيسبوك في قرار المحكمة الألمانية هذا، لكنها قالت إنها ستغير "سياسة الخصوصية" الخاصة بها من أجل التوافق مع القواعد الجديدة التي سيفرضها الاتحاد الأوروبي في هذا المجال ابتداء من يونيو/حزيران من العام الجاري (2018).
نحن نعمل بجد للتأكد من أن المبادئ التوجيهية لدينا هي واضحة ومفهومة وأن الخدمات التي تقدمها الفيسبوك على توافق تام مع القانون
- أعلن ممثل الفيسبوك
وفقًا لـ VZBV، وجدت المحكمة أن الالتزام الذي يفرضه فيسبوك لاستخدام الاسم الحقيقي على الشبكة الاجتماعية هو "طريقة خفية"، والغرض من ذلك هو الحصول على أكبر قدر ممكن من البيانات السرية من المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، فإن الطريقة التي تتم بها هذه الفحوصات لن تكون متوافقة مع القوانين المتعلقة بسرية المعلومات الشخصية.
ودفاعًا عن ذلك، رد فيسبوك بأن الوصول إلى الشبكة الاجتماعية مجاني وأن للمستخدم حرية التسجيل أم لا. ردا على ذلك، قالت VZBV ذلك "يدفع" المستخدمون مقابل الوصول إلى الشبكة الاجتماعية ببياناتهم الشخصية.
وVZBV، وهم على حق. وفقا لعدد من المنظمات. يجب أن يحصل كل مستخدم يقوم بالتسجيل مجانًا على فيسبوك على أجر. المبلغ الناتج من الإعلانات التي يبيعها فيسبوك للشركات. قد يبدو الأمر غريبًا بعض الشيء، لكن فيسبوك بدون المستخدمين سيكون بمثابة شبكة اجتماعية خالية من المحتوى. بدءًا من النصوص الموجودة في الحالات والصور ومحتوى الفيديو وحتى مشاركة المواقع والمراجعات والعديد من معلومات المحتوى الأخرى من هذا النوع، يتم استخدامها بواسطة Facebook لأغراض تجارية. حتى البيانات الشخصية للمستخدمين تلعب دورًا مهمًا في شبكة إعلانات فيسبوك.
سيناريو بسيط بهذا المعنى. يمكن للشركة التي ترغب في الترويج لخدماتها من خلال الإعلانات التي تظهر على فيسبوك، اختيار جمهور مستهدف محدد جيدًا، بناءً على المعلومات التي جمعها فيسبوك من المستخدمين. يمكنني اختيار ظهور الإعلانات فقط للمستخدمين من منطقة جغرافية معينة (مدن، بلدان، قارة)، يمكنني اختيار المستخدمين الذين يعرفون لغات أجنبية معينة، يمكنني اختيار عرض الإعلان لشرائح عمرية معينة. كل هذه المرشحات ممكنة فقط بناءً على المعلومات السرية التي يطلبها فيسبوك من المستخدمين.
وبالعودة إلى قرار محكمة VZBV، فمن غير المرجح أن يكون له آثار في الفترة المقبلة. القرار ليس نهائيا، ويعتزم الطرفان الاستئناف.
لا يزال هناك أمل في أنه بدءًا من شهر الحب لهذا العام، سيعمل الاتحاد الأوروبي على تشديد سياسة جمع ومعالجة البيانات الشخصية من خلال مواقع الويب والمتاجر عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية والبوابات وغيرها من الكيانات عبر الإنترنت.
