Existem muitos usuários do Facebook que acordaram em algum momento com contas pessoais suspensas com base no fato de que eles não usam um nome real. O procedimento para desbloquear uma conta do Facebook suspensa é relativamente simples, mas exige o envio de um documento pessoal que comprove o nome. Carta de condução, Bilhete de Identidade (CI) ou outro documento governamental em que apareça uma foto e um nome, para identificar a pessoa. O Facebook diz que esses documentos são excluídos assim que a verificação é concluída, mas ... quem pode garantir isso?
Depois de enviar esses dados, o nome do seu perfil do Facebook será automaticamente alterado por um representante de rede social, sem que o usuário possa alterá-lo. Suponha que se esse nome for alterado após um casamento ou divórcio, o Facebook será treinado para obter mais uma vez um documento oficial para mostrar a mudança de nome.
Você não pode atualizar seu nome agora porque seu nome foi alterado por um representante do Facebook.
Facebook é a primeira rede social de classe mundial que impôs esta política que obriga os usuários a usar nomes reais, em vez de pseudónimos, alcunhas e apelidos. Não estou dizendo que é uma coisa ruim, mas devemos levar em conta que os utilizadores têm o direito à privacidade e o processo de registo mesmo assumindo introuducerea dados reais, a liberdade de escolher o nome que ele quer usar a rede social deve ficar a critério do utilizador.
Um exemplo um Tribunal Regional de Berlim (O Royal Court of Berlin) decidiu que a política do Facebook obrigando os usuários a usar nomes reais e dados pessoais no site de rede social é ilegal. Não tem sido difícil para eles chegarem a essa decisão, porque na Alemanha há uma lei que remonta aos anos 10, permitindo que os usuários usem pseudônimos nas redes sociais.
A decisão do tribunal alemão foi no mês passado, mas acaba de ser anunciado e detalhado Federação das Organizações Alemãs de Consumidores (VZBV em abreviatura).
O Facebook vai contestar a decisão do tribunal alemão, mas disse que vai mudar sua "política de privacidade" para concordar com as novas regras que serão impostas a este respeito pela União Europeia a partir de junho deste ano (2018) .
Estamos trabalhando muito para garantir que nossas diretrizes sejam claras e fáceis de entender e que os serviços do Facebook estejam em total conformidade com a lei.
- diz um representante do Facebook
Segundo o VZBV, o tribunal considerou que a obrigação imposta pelo Facebook de utilizar o nome verdadeiro na rede social é “um caminho oculto", O objetivo é obter o máximo de dados confidenciais dos usuários. Além disso, a maneira como essas verificações são feitas não estaria de acordo com as leis relativas à confidencialidade das informações pessoais.
Na defesa, o Facebook respondeu que o acesso à rede social é gratuito e que é a liberdade do usuário para se registrar ou não. Em resposta, a VZBV afirmou que os usuários "pagam" por esse acesso à rede social com seus próprios dados pessoais.
E VZBV, eles estão certos. Eu nãopinpegue várias organizações, cada usuário que se inscreve gratuitamente no Facebook deve receber um cheque de pagamento. O valor da publicidade que o Facebook vende às empresas. Parece um pouco estranho, mas o Facebook sem usuários seria uma rede social sem conteúdo. De textos de status, fotos, conteúdo de vídeo a locais de compartilhamento, comentários e muitas outras informações de conteúdo, eles são usados pelo Facebook para fins comerciais. Mesmo os dados pessoais dos usuários desempenham um papel importante na rede de publicidade do Facebook.
Um cenário simples nesse sentido. Uma empresa que queira promover os seus serviços através de anúncios no Facebook pode escolher um público-alvo muito bem definido, com base nas informações que o Facebook recolheu dos utilizadores. Posso escolher que os anúncios apareçam apenas para usuários de uma determinada área geográfica (cidades, países, continente), posso escolher usuários que conheçam determinados idiomas estrangeiros, posso escolher que o anúncio seja exibido para determinadas faixas etárias. Todos esses filtros só são possíveis com base nas informações confidenciais que o Facebook solicita aos usuários.
Voltando à decisão do tribunal do VZBV, é improvável que surja efeitos no próximo período. A decisão não é final e ambas as partes pretendem apelar.
No entanto, há esperança de que a partir do mês do amor deste ano, a União Européia aperte a política de coleta e processamento de dados pessoais por sites, lojas online, redes sociais, portais e outras entidades online.