Há muitos usuários do Facebook que se encontravam em um momento de contas pessoais suspensa porque não uso um nome verdadeiro. O procedimento para desbloquear uma conta no Facebook suspensa é relativamente simples, mas exige o envio de um documento pessoal que comprove o nome. carta de condução, Assim, Cartão de identificação (CI) ou outro documento governamental em que apareça uma foto e um nome, para que a pessoa possa ser identificada. O Facebook diz que estes documentos são apagados assim que a verificação é concluída, mas... quem pode garantir isso?
Após o envio desses dados, o nome do perfil do Facebook será alterado automaticamente por um representante da rede social, sem que o usuário jamais possa alterá-lo. Presumimos que se este nome for alterado após um casamento ou divórcio, um documento oficial será enviado novamente ao Facebook para anunciar a mudança de nome.
Você não pode atualizar seu nome agora porque seu nome foi alterado por um representante do Facebook.
O Facebook é a primeira rede social de classe mundial que impôs esta política pela qual obriga os usuários a usarem seus nomes reais em vez de pseudônimos, apelidos e apelidos. Não dizemos que é mau, mas devemos também ter em conta o facto de os utilizadores terem direito à confidencialidade dos dados, e mesmo que o processo de registo implique a introdução de dados reais, a liberdade de escolher o nome que pretendem utilizar na rede social deverá ser da livre escolha do utilizador.
Um tribunal Tribunal Regional de Berlim (Tribunal Regional de Berlim) decidiu que a política pela qual o Facebook obriga os utilizadores a utilizar nomes reais e dados pessoais na rede social é ilegal. Não foi difícil para eles chegarem a esta decisão, porque na Alemanha existe uma lei promulgada há 10 anos, que permite aos utilizadores usar pseudónimos nas redes sociais.
A decisão do tribunal alemão foi proferida no mês passado, mas só agora foi publicada e detalhada pelo Federation of Consumer alemão (VZBV para abreviar).
A empresa Facebook vai contestar esta decisão do tribunal alemão, mas disse que irá alterar a sua “política de privacidade” de forma a concordar com as novas regras que serão impostas nesta área pela União Europeia a partir de junho deste ano (2018).
Trabalhamos duro para garantir que nossas diretrizes são claras e compreensíveis e que os serviços oferecidos pelo Facebook estão em plena conformidade com a lei
- declarou um representante do Facebook
Segundo o VZBV, o tribunal considerou que a obrigação imposta pelo Facebook para a utilização do nome real na rede social é “uma forma oculta", com o objetivo de obter o máximo possível de dados confidenciais dos usuários. Além disso, a forma como essas verificações são feitas não estaria de acordo com as leis relativas à confidencialidade das informações pessoais.
Em defesa, o Facebook respondeu que o acesso à rede social é gratuito e que é liberdade do usuário se cadastrar ou não. Em resposta, VZBV disse que os usuários “pagam” por esse acesso à rede social com seus dados pessoais.
E VZBV, eles estão certos. De acordo com diversas organizações, todo usuário que se cadastrar gratuitamente no Facebook deverá receber uma remuneração. O valor da publicidade que o Facebook vende para empresas. Parece um pouco estranho, mas o Facebook sem usuários seria uma rede social desprovida de conteúdo. Desde textos em status, fotos, conteúdo de vídeo até compartilhamento de locais, avaliações e muitas outras informações de conteúdo desse tipo, eles são utilizados pelo Facebook para fins comerciais. Até os dados pessoais dos usuários desempenham um papel importante na rede de publicidade do Facebook.
Um cenário simples nesse sentido. Uma empresa que pretenda promover os seus serviços através de anúncios que aparecem no Facebook, pode escolher um público-alvo muito bem definido, com base nas informações que o Facebook recolheu dos utilizadores. Posso escolher que os anúncios apareçam apenas para usuários de uma determinada área geográfica (cidades, países, continente), posso escolher usuários que conheçam determinados idiomas estrangeiros, posso escolher que o anúncio seja exibido para determinadas faixas etárias. Todos esses filtros só são possíveis com base nas informações confidenciais que o Facebook solicita aos usuários.
Voltando à decisão do tribunal do VZBV, é pouco provável que esta produza efeitos no próximo período. A decisão não é definitiva e ambas as partes pretendem recorrer.
Ainda há esperança de que, a partir do mês do amor deste ano, a União Europeia endureça a política de recolha e tratamento de dados pessoais por websites, lojas online, redes sociais, portais e outras entidades online.
