Existuje mnoho uživatelů Facebooku, kteří se ocitli v době osobní účty pozastavena protože nepoužívám skutečné jméno. Postup pro odblokování účtu Facebook zavěšený je to poměrně jednoduché, ale vyžaduje zaslání osobního dokladu k prokázání jména. řidičský průkaz, občanský průkaz (CI) nebo jiný vládní dokument, ve kterém je uveden obrázek a jméno, aby bylo možné osobu identifikovat. Facebook říká, že tyto dokumenty jsou smazány, jakmile je ověření dokončeno, ale... kdo to může zaručit?
Poté, co tyto údaje odešlete, bude název facebookového profilu automaticky změněn zástupcem sociální sítě, aniž by jej uživatel kdy mohl změnit. Předpokládáme, že pokud bude toto jméno po sňatku nebo rozvodu změněno, bude na Facebook opět zaslán oficiální dokument s oznámením změny jména.
Nemůžete aktualizovat své jméno právě teď protože vaše jméno bylo změněno zástupcem Facebooku.
Facebook je první sociální sítí světové úrovně, která zavedla tuto politiku, pomocí které nutí uživatele používat jejich skutečná jména namísto pseudonymů, přezdívek a přezdívek. Neříkáme, že je to něco špatného, ale musíme vzít v úvahu i to, že uživatelé mají právo na důvěrnost dat, a i když proces registrace zahrnuje uvedení skutečných dat, svoboda volby, jaké jméno chtějí na sociální síti používat, by měla být na svobodné volbě uživatele.
soud Berlin Krajský soud (Berlínský krajský soud) rozhodl, že politika, kterou Facebook zavazuje uživatele k používání skutečných jmen a osobních údajů na sociální síti, je nezákonná. Nebylo pro ně těžké dospět k tomuto rozhodnutí, protože v Německu existuje před 10 lety zákon, který umožňuje uživatelům používat na sociálních sítích pseudonymy.
Rozhodnutí německého soudu padlo minulý měsíc, ale až nyní bylo zveřejněno a upřesněno Federace německých spotřebitelských (vzbv ve zkratce).
Společnost Facebook napadne toto rozhodnutí německého soudu, ale uvedla, že změní svou „zásadu ochrany osobních údajů“, aby souhlasila s novými pravidly, která v této oblasti zavede Evropská unie od června tohoto roku (2018).
Jsme tvrdě pracovat, aby zajistily, že naše pokyny jsou jasné a srozumitelné a že služby nabízené Facebooku jsou plně v souladu se zákonem
- prohlásil zástupce Facebooku
Podle VZBV soud shledal, že povinnost uložená Facebookem za použití skutečného jména na sociální síti je „skrytý způsob", účelem je získat od uživatelů co nejvíce důvěrných údajů. Způsob, jakým jsou tyto kontroly prováděny, by navíc nebyl v souladu se zákony týkajícími se důvěrnosti osobních údajů.
Facebook na obranu odpověděl, že přístup na sociální síť je zdarma a je svobodou uživatele, zda se registruje nebo ne. V odpovědi VZBV uvedl, že uživatelé za tento přístup na sociální síť „platí“ svými osobními údaji.
A VZBV, mají pravdu. Podle několika organizací, každý uživatel, který se zdarma zaregistruje na Facebooku, by měl dostat odměnu. Částka z reklamy, kterou Facebook prodává společnostem. Zní to trochu zvláštně, ale Facebook bez uživatelů by byl sociální sítí bez obsahu. Od textů ve statusech, fotografií, videoobsahu až po sdílení lokací, recenzí a mnoha dalších obsahových informací tohoto druhu jsou Facebookem využívány ke komerčním účelům. I osobní údaje uživatelů hrají důležitou roli v reklamní síti Facebooku.
V tomto ohledu jednoduchý scénář. Společnost, která chce propagovat své služby prostřednictvím reklam objevujících se na Facebooku, si může vybrat velmi dobře definovanou cílovou skupinu na základě informací, které Facebook shromáždil od uživatelů. Mohu si vybrat, aby se reklamy zobrazovaly pouze uživatelům z určité geografické oblasti (města, země, kontinent), mohu si vybrat uživatele, kteří ovládají určité cizí jazyky, mohu zvolit, aby se reklama zobrazovala pro určité věkové segmenty. Všechny tyto filtry jsou možné pouze na základě důvěrných informací, které Facebook od uživatelů požaduje.
Vrátíme-li se k rozhodnutí soudu VZBV, je nepravděpodobné, že bude mít účinky v dalším období. Rozhodnutí není pravomocné a obě strany se hodlají odvolat.
Stále existuje naděje, že Evropská unie počínaje letošním měsícem lásky zpřísní politiku shromažďování a zpracování osobních údajů weby, internetovými obchody, sociálními sítěmi, portály a dalšími online subjekty.
