Sunt foarte multi utilizatorii de Facebook care s-au trezit la un moment dat cu conturile personale suspendate pe motiv ca nu folosesc un nume real. Procedura de deblocare a unui cont de Facebook suspendat este relativ simpla, insa presupune trimiterea unui document personal care sa faca dovada numelui. Permis de conducere, Carte de Identitate (CI) sau alt document guvernamental in care sa apara o poza si un nume, pentru a putea fi identificata persoana. Facebook spune ca aceste documente sunt sterse imediat ce verificarea este finalizata, insa … cine poate garanta acest lucru?
Dupa ce trimiteti aceste date, numele profilului de Facebook va schimbat automat de un reprezentat al retelei sociale, fara ca utilizatorul sa-l mai poata schimba vreodata. Presupunem ca daca acest nume va fi schimbat in urma unei casatorii sau al unui divort, la Facebook va trenui sa ajunga din nou un document oficial prin care sa se faca divada schimbarii numelui.
You can’t update your name right now because your name was changed by a Facebook representative.
Facebook este prima retea sociala de talie mondiala care a impus aceasta politica prin care forteaza utilizatorii sa foloseasca numele reale in locul pseudonimelor, nickname-urilor si poreclelor. Nu spunem ca este un lucru rau, insa trebuie sa tinem cont si de faptul ca utilizatorii au dreptul la confidentialitatea datelor, iar procesul de inregistrare chiar daca presupune introuducerea datelor reale, libertatea de a alege ce nume vrea sa foloseasca pe reteaua sociala ar trebui sa fie la libera alegere a utilizatorului.
O instanta a Tribunalul Regional Berlin (Tribunalul Regianal din Berlin) a decis ca politica prin care Facebook obliga utilizatorii sa foloseasca numele si datele personale reale pe reteaua de socializare este ilegala. Nici nu le-a fost greu sa ajunga la aceasta decizie, deoarece in Germania exista o lege data in urma cu 10 ani, prin care li se permite utilizatorilor sa foloseasca pesudonime pe retelele de socializare.
Decizia instantei germane a fost data luna trecuta, insa abia acum a fost data publicitatii si detaliata de Federatia Organizatiilor Germane de Consumatori (VZBV in abreviere).
Compania Facebook va contesta aceasta decizie a instantei germane, insa a spus ca isi va schimba “pilitica de confidentialitate” pentru a intra in acord cu noile reguli ce vor fi impuse in aceasta prinvinta de Uniunea Europeana incepand cu luna iunie a acestui an (2018).
Lucram din greu pentru a ne asigura ca orientarile noastre sunt clare si usor de inteles si ca serviciile oferite de Facebook sunt in deplina conformitate cu legea
– declara un reprezentat al Facebook
Potrivit VZBV, instanta a constatat ca obligatia impusa de Facebook pentru folosirea numelui real pe reteaua de socializare este “o modalitate ascunsa“, scopul fiind acela de obtine cat mai multe date confidentiale de la utilizatori. In plus, modalitate prin care se fac aceste verificari nu ar fi in acord cu legile ce privesc cofidentialitatea informatiilor cu caracter personal.
In aparare, Facebook au replicat ca accesul la reteaua de socializare este gratuit si ca este libertatea utilizatorului de a se inregistra sau nu. In replica, VZBV au spus ca utilizatorii “platesc” acest acces la reteaua de socializare cu prorpiile date personale.
Si VZBV, au dreptate. In opinia mai multor organizatii, fiecare utilizator ce se inregistreaza gratuit pe Facebook, ar trebui sa primeasca o remuneratie. Suma provenita din publicitatea pe care Facebook o vinde catre companii. Suna putina ciudat, insa Facebook fara utilizatori ar fi o retea sociala lipsita de continut. De la textele din statusuri, poze, continut video si pana la partajare de locatii, recenzii si multe alte informatii content de acest fel, sunt folosite de Facebook in scopuri comerciale. Chiar si datele cu caracter personal ale utilizatorilor joaca un rol important in reteaua de publicitae a Facebook.
Un simplu scenariu in acest sens. O companie ce doreste sa-si promoveze serviciile prin reclame aparute pe Facebook, poate alege un public tinta, foarte bine definit, pe baza informatiilor pe care Facebook le-a colectat de la utilizatori. Pot alege ca reclamele sa apara numai pentru utilizatori dintr-o anumita zona geografica (orase, tari, continent), pot alege utilizatori cunoscatori ai anumitor limbi straine, pot alege ca reclama sa fie afisata pentru anumite segmente de varsta. Toate aceste filtre sunt posibile numai pe baza informatiilor confidentiale pe care Facebook le solicita de la utilizatori.
Revenind la decizia instantei VZBV, este putin probabil ca aceasta sa aiba efecte in perioada urmatoare. Decizia nu este definitiva, iar ambele parti intentioneaza sa faca apel.
Exista totusi speranta ca incepand cu luna iubie a acestui an, Uniunea Europeana va inaspri politica de colectare si prelucrare a datelor cu caracter personal de catre website-uri, magazine online, retele sociale, portaluri si altor entitati online.
