Het kopen van een high-end Apple-apparaat, zoals de iPhone 16 Pro of iPad met topchips, is voor veel gebruikers in de Europese Unie een aanzienlijke investering. Degenen die de nieuwste Apple-apparaten hebben gekocht, worden echter met steeds frustrerender situaties geconfronteerd. De onbeschikbaarheid van Apple Intelligence in Europa en andere functies zoals iPhone Mirroring en SharePlay lijken bijvoorbeeld geen duidelijke rechtvaardiging te hebben.
Update 2025
In een update op de officiële pagina van Apple, "Hoe Apple Intelligence te verkrijgen", wordt vermeld dat gebruikers in de Europese Unie vanaf april 2025 de basisfuncties van Apple Intelligence zullen ontvangen.
"In april zullen veel van de kernfuncties van Apple Intelligence worden uitgerold naar iPhone- en iPad-gebruikers in de EU."
Ook zal Apple vanaf april een software-update uitbrengen die uitgebreide taalcompatibiliteit biedt. Chinees, Engels (India), Engels (Singapore), Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees, Spaans, Vietnamees en andere talen worden ondersteund voor Apple Intelligence.
Laatste update.
Inhoudsopgave
Premium-apparaten, beperkte ervaring.
Apple Intelligence, een reeks op kunstmatige intelligentie gebaseerde functies, is alleen beschikbaar op iPhone- en iPad-apparaten buiten de Europese Unie, zelfs als gebruikers in de EU compatibele apparaten hebben en de nieuwste versie van iOS of iPadOS (18.1 en hoger) gebruiken. Volgens de officiële documentatie beperkt Apple de toegang tot deze functies in de EU als de gebruiker een Apple-account heeft dat in deze regio is geregistreerd. Aan de andere kant zijn dezelfde functies beschikbaar op macOS Sequoia 15.1, zelfs voor gebruikers in de Europese Unie. Apple Intelligence kan in Europa dus alleen op Mac worden gebruikt.
Deze situatie roept de vraag op: waarom hanteert Apple beperkingen op de iPhone en iPad, maar niet op de Mac? Naast deze vraag is er nog een heel vreemde situatie. Laten we zeggen dat de manier waarop de nieuwe diensten van Apple werken niet in overeenstemming zou zijn met de wetgeving van de Europese Unie, maar dat rechtvaardigt niet het beperken van een gebruiker die ervoor kiest een openbare bètaversie te installeren, en nog minder van ontwikkelaars. iOS 18.2, de bètaversie voor ontwikkelaars, krijgt bijvoorbeeld geen ondersteuning voor Apple Intelligence voor landen van de Europese Unie. Kortom, dit beleid beperkt het recht van ontwikkelaars om apps en games te maken die AI-functies gebruiken.
Tegelijkertijd gebruiken enkele grote winkels in de Europese Unie Apple Intelligence als marketingtool om het iPhone 16-product te promoten. (altex.ro))
Apple Intelligence in Europa. Regelgeving of strategische keuzes?
Apple heeft in het verleden aangegeven dat sommige van zijn beperkingen worden opgelegd door strikte regelgeving in de Europese Unie, met name op het gebied van gegevensprivacy en concurrentiebeperkende praktijken. De rechtvaardiging wordt echter problematisch aangezien macOS, een platform dat ook onder de EU-wetgeving valt, toegang biedt tot dezelfde beperkte functies op iOS en iPadOS.
Laten we echter een beetje terugkijken en zien welke ervaringen Apple heeft gehad met de Europese Unie.
Boetes en onderzoeken wegens concurrentiebeperkende praktijken.
In 2021 beschuldigde de Europese Commissie Apple van het overtreden van de concurrentieregels, met name via de belastingen op de App Store. Dit onderzoek kan resulteren in boetes tot 10% van de wereldwijde omzet van het bedrijf.
Klachten van ontwikkelaars als Spotify en Epic Games hebben benadrukt hoe Apple zijn eigen ecosysteem beschermt door de concurrentie te beperken.
Apple werd ook gedwongen de installatie van applicaties en games van buiten de App Store voor iPhone- en iPad-apparaten toe te staan. Deze implementatie werd gedaan door Apple, maar bracht wat kosten met zich mee, wat andere problemen met zich meebracht. In 2023 werd Apple het doelwit van andere klachten over het App Store-beleid, waaronder het dwingen van kleine ontwikkelaars om het betalingssysteem te gebruiken en het in rekening brengen van hoge kosten.
Verwant: U kunt applicaties op iPhone en buiten de App Store installeren (iOS 17.4)
Gegevensprivacy en gebruik.
De afwezigheid van Apple Intelligence in Europa kan ook verband houden met enkele privacyproblemen die het bedrijf in het verleden heeft gehad.
Apple heeft in 2023 in Frankrijk een boete van 8 miljoen euro gekregen voor het gebruik van data zonder duidelijke toestemming. Naast deze boete is Apple het onderwerp van onderzoeken door gegevensbeschermingsautoriteiten in verschillende EU-landen (waaronder Duitsland en Frankrijk) naar de manier waarop het gebruikersgegevens verzamelt en gebruikt.
Er zijn nog andere onderzoeken gaande naar de manier waarop Apple omgaat met gebruikersgegevens.
Naleving van technische voorschriften.
Apple is gedwongen om vanaf 2024 USB-C in te voeren als de universele standaard voor opladers, wat de weerstand van het bedrijf tegen door de EU opgelegde regels onderstreept. Kortom, de Europese Unie dwong Apple om de Lightning-oplaadpoort op iPhones, AirPods, Magic Mouse en meer te dumpen.
Zelfs op het niveau van de landen van de Europese Unie had het bedrijf Apple geen erg prettige ervaringen. In Italië kreeg Apple in 2020 een boete van 10 miljoen euro wegens misleidende reclame over de waterbestendigheid van iPhones.
Taalbarrières voor Apple Intelligence in Europa
Un alt factor important este suportul lingvistic limitat pentru Apple Intelligence în Europa. În prezent, funcțiile sunt disponibile doar în engleză (SUA), urmând să fie extinse treptat și pentru alte limbi. Totuși, limba și reglementările locale nu justifică absența funcționalităților pe iPhone și iPad.
Ondersteunde talen: Apple Intelligence is in de meeste regio's ter wereld beschikbaar in het Engels (VS). In december voegt Apple Intelligence ondersteuning toe voor Engels (Australië), Engels (Canada), Engels (Ierland), Engels (Nieuw-Zeeland), Engels (Zuid-Afrika) en Engels (VK). In de loop van volgend jaar zal Apple Intelligence uitbreiden naar meer talen, zoals Chinees, Engels (India), Engels (Singapore), Frans, Duits, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees, Spaans, Vietnamees en andere.
Impact op gebruikers
Deze situatie zet EU-gebruikers in het nadeel, ondanks de hogere prijzen die voor Apple-apparaten worden betaald. Iemand die bijvoorbeeld een iPhone 16 Pro koopt vanwege de beloofde functies, merkt mogelijk dat hij geen toegang heeft tot slimme schrijfhulpmiddelen, geavanceerde organisatie in Foto's-apps of slimme antwoorden in Mail en Berichten - functies die in andere regio's beschikbaar zijn.
Conclusie
Apple, een bedrijf dat bekend staat om zijn innovatie, loopt het risico zijn Europese gebruikers teleur te stellen met de opgelegde beperkingen. In een regio waar de antitrust- en gegevensbeschermingsregels streng zijn, betalen EU-gebruikers uiteindelijk voor apparaten die niet hun volledige potentieel bereiken. Het is belangrijk voor Apple om duidelijk te maken of deze beperkingen een gevolg zijn van Europese regelgeving of slechts een strategische beslissing gericht op het beschermen van zijn ecosysteem in het licht van de steeds strengere controle door de autoriteiten.
Afgezien van de problemen tussen de Europese Unie en Apple, zorgt de beperking van Apple Intelligence in Europa alleen maar voor frustratie onder gebruikers en ontwikkelaars van applicaties die op deze nieuwe functie zijn gebaseerd.
