Achiziționarea unui dispozitiv Apple de ultimă generație, precum iPhone 16 Pro sau iPad cu cipuri de top, reprezintă pentru mulți utilizatori din Uniunea Europeană o investiție considerabilă. Totuși, cei care au achiziționat cele mai noi dispozitive Apple, se confruntă cu situații din ce în ce mai frustrante. De exemplu, indisponibilitatea Apple Intelligence în Europa, și altor caracteristici precum iPhone Mirroring și SharePlay, pare să nu aibă o justificare clară.
Table of Contents
Dispozitive premium, experiență limitată.
Apple Intelligence, o suită de funcții bazate pe inteligență artificială, este disponibilă pe dispozitivele iPhone și iPad doar în afara Uniunii Europene, chiar dacă utilizatorii din UE dețin dispozitive compatibile și rulează cea mai recentă versiune de iOS sau iPadOS (18.1 și versiuni mai noi). Conform documentației oficiale, Apple limitează accesul la aceste funcții în UE dacă utilizatorul are un cont Apple înregistrat în această regiune. Pe de altă parte, aceleași caracteristici sunt disponibile pe macOS Sequoia 15.1, chiar și pentru utilizatorii din Uniunea Europeană. Așadar, Apple Intelligence în Europa poate fi utilizat doar pe Mac.
Această situație ridică întrebarea: de ce Apple aplică restricții pe iPhone și iPad, dar nu și pe Mac? În plus de această întrebare, mai este o situație foarte ciudată. Să spunem că modul de funcționare al noilor servicii Apple nu ar fi în acord cu reglementările legislative ale Uniunii Europene, dar asta nu justifică limitarea unui utilizator care aleg să instaleze o versiune publică beta sau, cu atât mai puțin a dezvoltatorilor. De exemplu, iOS 18.2, versiunea beta pentru dezvoltatori, nu primește suport pentru Apple Intelligence, pentru țările membre ale Uniunii Europene. Practic, această politică limitează dreptul unui dezvoltator să creeze aplicații și jocuri care utilizează funcțiile de inteligența artificială.
În același timp, unele magazine mari din Uniunea Europeană folosesc Apple Intelligence ca instrument de marketing pentru promovarea produsului iPhone 16. (altex.ro)
Apple Intelligence în Europa. Reglementări sau alegeri strategice?
Apple a indicat, în trecut, că unele dintre limitările sale sunt impuse de reglementările stricte din Uniunea Europeană, în special cele privind confidențialitatea datelor și practicile anticoncurențiale. Totuși, justificarea devine problematică având în vedere că macOS, o platformă care este tot sub incidența legislației UE, oferă acces la aceleași funcții restricționate pe iOS și iPadOS.
Să ne uităm totuși puțin în trecut și să vedem ce experiențe a avut compania Apple cu Uniunea Europeană.
Amenzi și investigații pentru practici anticoncurențiale.
În 2021, Comisia Europeană a acuzat Apple de încălcarea normelor de concurență, în special prin taxele impuse în App Store. Această investigație poate duce la amenzi de până la 10% din veniturile globale ale companiei.
Plângerile venite de la dezvoltatori, precum Spotify și Epic Games, au subliniat modul în care Apple își protejează propriul ecosistem, restricționând concurența.
De asemenea, compania Apple a fost forțată să permită instalarea de aplicații și jocuri și din afara App Store, pentru dispozitivele iPhone și iPad. Această implementare a fost făcută de Apple, dar cu unele costuri, care i-au atras alte probleme. În 2023, Apple a fost vizată de alte plângeri privind politicile App Store, inclusiv obligarea dezvoltatorilor mici să folosească sistemul său de plată și perceperea comisioanelor ridicate.
Related: Vei putea instala aplicații pe iPhone și din afara App Store (iOS 17.4)
Confidențialitatea și utilizarea datelor.
Absența Apple Intelligence în Europa ar putea avea legătură și cu unele probleme de confidențialitate pe care compania le-a avut în trecut.
Apple a fost amendată în Franța cu 8 milioane de euro în 2023 pentru utilizarea datelor fără consimțământ clar. Pe lângă această amendă, compania Apple este subiectul unor investigații de către autoritățile de protecție a datelor din mai multe țări din UE (inclusiv Germania și Franța) pentru modul în care colectează și utilizează datele utilizatorilor.
Alte anchete legate de modul în care Apple gestionează datele utilizatorilor sunt în desfășurare.
Conformarea cu reglementările tehnice.
Apple a fost forțată să adopte USB-C ca standard universal pentru încărcătoare începând cu 2024, ceea ce subliniază rezistența companiei față de normele impuse de UE. Practic, Uniunea Europeană a determinat compania Apple să renunțe la portul de încărcare Lightning pe dispozitivele iPhone, AirPods, Magic Mouse și altele.
Nici la nivelul țărilor din Uniunea Europeană, compania Apple nu a avut experiențe prea plăcute. În Italia, Apple a primit o amendă de 10 milioane de euro în 2020 pentru publicitate înșelătoare privind rezistența la apă a iPhone-urilor.
Bariere lingvistice pentru Apple Intelligence în Europa
Un alt factor important este suportul lingvistic limitat pentru Apple Intelligence în Europa. În prezent, funcțiile sunt disponibile doar în engleză (SUA), urmând să fie extinse treptat și pentru alte limbi. Totuși, limba și reglementările locale nu justifică absența funcționalităților pe iPhone și iPad.
Supported languages: Apple Intelligence is available in English (US) in most regions around the world. In December, Apple Intelligence will add support for English (Australia), English (Canada), English (Ireland), English (New Zealand), English (South Africa), and English (UK). Over the course of the next year, Apple Intelligence will expand to more languages, like Chinese, English (India), English (Singapore), French, German, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Spanish, Vietnamese, and others.
Impactul asupra utilizatorilor
Această situație îi plasează pe utilizatorii din UE într-o poziție de dezavantaj, în ciuda prețurilor premium plătite pentru dispozitivele Apple. De exemplu, cineva care achiziționează un iPhone 16 Pro pentru funcționalitățile promise se poate trezi că nu are acces la instrumente de scriere inteligente, organizare avansată în aplicațiile Photos, sau răspunsuri inteligente în Mail și Messages – funcții disponibile în alte regiuni.
Concluzie
Apple, o companie recunoscută pentru inovație, riscă să își dezamăgească utilizatorii europeni prin limitările impuse. Într-o regiune în care regulile antitrust și protecția datelor sunt stricte, utilizatorii din UE ajung să plătească pentru dispozitive care nu își ating potențialul complet. Este important ca Apple să clarifice dacă aceste restricții sunt o consecință a reglementărilor europene sau doar o decizie strategică care vizează protejarea ecosistemului său în fața controlului tot mai strict al autorităților.
Dincolo de problemele dintre Uniunea Europeană și Apple, restricționarea Apple Intelligence în Europa nu face altceva decât creeze frustrări în rândul utilizatorilor și al dezvoltatorilor de aplicații bazate pe această nouă caracteristică.
