קניית מכשיר אפל מתקדם, כמו אייפון 16 פרו או אייפד עם שבבים מהשורה הראשונה, היא השקעה ניכרת עבור משתמשים רבים באיחוד האירופי. עם זאת, מי שרכש את מכשירי אפל העדכניים מתמודד עם מצבים מתסכלים יותר ויותר. לדוגמא, חוסר הזמינות של Apple Intelligence באירופה, ותכונות אחרות כגון iPhone Mirroring ו-SharePlay, נראה שאין הצדקה ברורה.
עדכון 2025
בעדכון בעמוד הרשמי של אפל, "How to get Apple Intelligence", נאמר כי משתמשים באיחוד האירופי יתחילו לקבל את התכונות הבסיסיות של Apple Intelligence החל מאפריל 2025.
"באפריל, רבים מתכונות הליבה של Apple Intelligence יתחילו לצאת למשתמשי אייפון ואייפד באיחוד האירופי."
גם החל מאפריל, אפל תשחרר עדכון תוכנה שיציע תאימות שפה מורחבת. סינית, אנגלית (הודו), אנגלית (סינגפור), צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, פורטוגזית, ספרדית, וייטנאמית ושפות אחרות ייתמכו עבור Apple Intelligence.
עדכון סופי.
תוֹכֶן הָעִניָנִים
מכשירי פרימיום, ניסיון מוגבל.
Apple Intelligence, חבילת תכונות מבוססות בינה מלאכותית, זמינה במכשירי iPhone ו-iPad רק מחוץ לאיחוד האירופי, גם אם למשתמשים באיחוד האירופי יש מכשירים תואמים והם מריצים את הגרסה העדכנית ביותר של iOS או iPadOS (18.1 ואילך). על פי התיעוד הרשמי, אפל מגבילה את הגישה לתכונות אלו באיחוד האירופי אם למשתמש יש חשבון אפל הרשום באזור זה. מצד שני, אותן תכונות זמינות ב-macOS Sequoia 15.1, אפילו עבור משתמשים באיחוד האירופי. אז Apple Intelligence באירופה יכול לשמש רק ב-Mac.
מצב זה מעלה את השאלה: מדוע אפל מפעילה הגבלות על האייפון והאייפד, אך לא על המק? בנוסף לשאלה הזו, יש עוד סיטואציה מאוד מוזרה. נניח שהדרך שבה השירותים החדשים של אפל פועלים לא תעמוד בקנה אחד עם החקיקה של האיחוד האירופי, אבל זה לא מצדיק הגבלת משתמש שבוחר להתקין גרסת בטא ציבורית, או אפילו פחות מפתחים. לדוגמה, iOS 18.2, הבטא למפתחים, אינו מקבל תמיכה עבור Apple Intelligence עבור מדינות האיחוד האירופי. בעיקרון, מדיניות זו מגבילה את זכותו של מפתח ליצור אפליקציות ומשחקים המשתמשים בתכונות AI.
במקביל, כמה חנויות גדולות באיחוד האירופי משתמשות ב-Apple Intelligence ככלי שיווקי לקידום מוצר האייפון 16. (altex.ro)
Apple Intelligence באירופה. תקנות או בחירות אסטרטגיות?
אפל ציינה בעבר שחלק מהמגבלות שלה מוטלות על ידי תקנות מחמירות באיחוד האירופי, במיוחד אלו הנוגעות לפרטיות נתונים ופרקטיקות אנטי-תחרותיות. עם זאת, ההצדקה הופכת לבעייתית בהתחשב בכך ש-macOS, פלטפורמה הכפופה גם לחוק האיחוד האירופי, מספקת גישה לאותן תכונות מוגבלות ב-iOS וב-iPadOS.
עם זאת, בואו נסתכל מעט אחורה ונראה אילו חוויות חוותה אפל עם האיחוד האירופי.
קנסות וחקירות בגין שיטות אנטי-תחרותיותו
בשנת 2021, הנציבות האירופית האשימה את אפל בהפרת חוקי התחרות, במיוחד באמצעות המסים המוטלים על חנות האפליקציות. חקירה זו עלולה לגרור קנסות של עד 10% מההכנסות העולמיות של החברה.
תלונות של מפתחים כמו Spotify ו-Epic Games הדגישו כיצד אפל מגינה על המערכת האקולוגית שלה על ידי הגבלת התחרות.
אפל גם נאלצה לאפשר התקנה של אפליקציות ומשחקים מחוץ ל-App Store עבור מכשירי אייפון ואייפד. יישום זה נעשה על ידי אפל, אך עם כמה עלויות, מה שמשך בעיות אחרות. בשנת 2023, אפל הייתה ממוקדת על ידי תלונות אחרות על מדיניות App Store, כולל אילוץ מפתחים קטנים להשתמש במערכת התשלומים שלה וגביית עמלות גבוהות.
קָשׁוּר: תוכל להתקין יישומים באייפון ומחוצה לחנות האפליקציות (iOS 17.4)
פרטיות נתונים ושימושו
היעדר Apple Intelligence באירופה יכול להיות קשור גם לכמה בעיות פרטיות שהיו לחברה בעבר.
אפל נקנסה ב-8 מיליון יורו בצרפת בשנת 2023 על שימוש בנתונים ללא הסכמה ברורה. בנוסף לקנס זה, אפל היא מושא לחקירות על ידי רשויות הגנת מידע במספר מדינות האיחוד האירופי (כולל גרמניה וצרפת) על האופן שבו היא אוספת ומשתמשת בנתוני משתמשים.
חקירות אחרות לגבי האופן שבו אפל מטפלת בנתוני משתמשים נמשכות.
עמידה בתקנות טכניות.
אפל נאלצה לאמץ את USB-C כתקן האוניברסלי למטענים החל משנת 2024, מה שמדגיש את התנגדות החברה לכללים שהוטלו על ידי האיחוד האירופי. בעיקרון, האיחוד האירופי אילץ את אפל לבטל את יציאת הטעינה של Lightning במכשירי אייפון, AirPods, Magic Mouse ועוד.
גם ברמת מדינות האיחוד האירופי, לחברת אפל לא היו חוויות נעימות במיוחד. באיטליה, אפל נקנסה ב-10 מיליון יורו בשנת 2020 על פרסום מטעה על עמידות למים של אייפון.
מחסומי שפה עבור Apple Intelligence באירופה
גורם חשוב נוסף הוא תמיכת השפה המוגבלת עבור Apple Intelligence באירופה. נכון לעכשיו, התכונות זמינות רק באנגלית (ארה"ב), ויורחבו בהדרגה לשפות אחרות. עם זאת, השפה והתקנות המקומיות אינן מצדיקות את היעדר פונקציונליות באייפון ובאייפד.
שפות נתמכות: Apple Intelligence זמין באנגלית (ארה"ב) ברוב האזורים ברחבי העולם. בדצמבר, Apple Intelligence תוסיף תמיכה באנגלית (אוסטרליה), אנגלית (קנדה), אנגלית (אירלנד), אנגלית (ניו זילנד), אנגלית (דרום אפריקה) ואנגלית (בריטניה). במהלך השנה הבאה, Apple Intelligence תתרחב לשפות נוספות, כמו סינית, אנגלית (הודו), אנגלית (סינגפור), צרפתית, גרמנית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, פורטוגזית, ספרדית, וייטנאמית ואחרות.
השפעה על המשתמשים
מצב זה מעמיד את משתמשי האיחוד האירופי בעמדת נחיתות, למרות מחירי הפרימיום ששולמו עבור מכשירי אפל. לדוגמה, מישהו שקונה אייפון 16 Pro עבור התכונות המובטחות עשוי לגלות שאין לו גישה לכלי כתיבה חכמים, ארגון מתקדם באפליקציות תמונות או תשובות חכמות בדואר ובהודעות - תכונות הזמינות באזורים אחרים.
מַסְקָנָה
אפל, חברה המוכרת בחדשנות, מסתכנת באכזבה של המשתמשים האירופיים שלה עם המגבלות שהוטלו. באזור שבו כללי הגבלים עסקיים והגנה על נתונים נוקשים, משתמשי האיחוד האירופי משלמים בסופו של דבר עבור מכשירים שאינם ממצים את מלוא הפוטנציאל שלהם. חשוב לאפל להבהיר האם ההגבלות הללו הן תוצאה של תקנות אירופיות או רק החלטה אסטרטגית שמטרתה להגן על המערכת האקולוגית שלה מול בקרה מחמירה יותר ויותר מצד הרשויות.
מעבר לבעיות בין האיחוד האירופי לאפל, ההגבלה של Apple Intelligence באירופה אינה עושה דבר מלבד יצירת תסכול בקרב משתמשים ומפתחי יישומים המבוססים על תכונה חדשה זו.
