Системата за съобщения на Apple е една от най-използваните от собствениците на iPhone, iPad and Mac. Той използва интернет връзка и е много надеждна и добра алтернатива на WhatsApp, Facebook Messenger и други подобни услуги. Позволява изпращане и получаване на файлове, изображения, видеоклипове, документи и други, но само ако и двамата участници в разговора имат устройство на Apple и Услугата iMessage е активирана.
Много потребители понякога се оплакват от това снимките и филмите, получени чрез Съобщения, достигат много лошо качество. Много малки видео файлове и размазани или пикселизирани снимки, въпреки факта, че са изпратени с много добро качество.
Защо снимките и видеоклиповете са с лошо качество в Messages - iPhone и iPad
Основната причина погрижете се за настройките"Съобщения” но на лицето, изпращащо медийните файлове (снимка и видео). Най-отдолу в „Настройки“ → Съобщения“ има опция, която ако е отметнато, изображенията ще бъдат изпратени с лошо качество.
Премахването на отметката от тази опция може да реши проблема с лошото качество на медийните файлове.
Друга причина, поради която получавате размазани снимки и видеоклипове с ниско качество, за съжаление вашия мобилен оператор. Вероятно сте забелязали, че това се случва само когато имате връзка 3G или 4G. За оптимизиране на трафика на данни, мобилните оператори се опитват да компресират медийното съдържание възможно най-много, за да избегнат големия обем трафик. Особено за абонаменти за мобилен интернет с включен неограничен или много висок трафик. Така че, ако някой изпрати 4K видео файл чрез съобщения, той може да достигне много лошо качество, ако сте свързан 3G или 4G в момента на получаване на файла.
В зависимост от държавата и оператора, този проблем може да бъде докладван на "Поддръжка на клиенти„.
