Systém zasielania správ od spoločnosti Apple je jedným z najpoužívanejších vlastníkmi iPhone, iPad a Mac. Využíva internetové pripojenie a je veľmi spoľahlivou a dobrou alternatívou k WhatsApp, Facebook Messenger a ďalším podobným službám. Umožňuje odosielanie a prijímanie súborov, obrázkov, videí, dokumentov a ďalších, ale iba ak majú obaja účastníci konverzácie zariadenie Apple a Služba iMessage je aktivovaná.
Mnoho používateľov sa niekedy sťažuje obrázky a filmy prijaté cez Správy majú veľmi nízku kvalitu. Veľmi malé video súbory a rozmazané alebo pixelové obrázky, napriek tomu, že boli odoslané vo veľmi dobrej kvalite.
Prečo majú obrázky a videá v Správach nízku kvalitu – iPhone a iPad
Hlavná príčina postarajte sa o nastavenia"Správy“ale osobe odosielajúcej mediálne súbory (foto a video). V dolnej časti v časti „Nastavenia“ → Správy“ je možnosť, že ak je zaškrtnuté, obrázky budú odoslané v nízkej kvalite.
Zrušením začiarknutia tejto možnosti môžete vyriešiť problém nízkej kvality mediálnych súborov.
Ďalší dôvod, prečo dostávate rozmazané fotografie a nekvalitné videoklipy, bohužiaľ svojho mobilného operátora. Pravdepodobne ste si všimli, že sa to deje iba vtedy, keď máte pripojenie 3G alebo 4G. Pre optimalizácia dátovej prevádzky, mobilní operátori sa snažia skomprimovať mediálny obsah čo najviac, aby sa vyhli vysokému objemu prevádzky. Najmä pre predplatné mobilného internetu s neobmedzenou alebo veľmi vysokou návštevnosťou vrátane. Aby ak niekto posielal 4K video súbor cez Správy, dosiahol veľmi zlá kvalita, ak ste pripojené 3G alebo 4G v čase prijatia spisu.
V závislosti od krajiny a operátora možno tento problém nahlásiť na „Zákaznícka podpora„
