Systém zasílání zpráv společnosti Apple je jedním z nejpoužívanějších majitelů iPhone, iPad a Mac. Využívá připojení k internetu a je velmi spolehlivou a dobrou alternativou k WhatsApp, Facebook Messenger a dalším podobným službám. Umožňuje odesílat a přijímat soubory, obrázky, videa, dokumenty a další, ale pouze v případě, že oba účastníci konverzace mají zařízení Apple a Služba iMessage aktivována.
Mnoho uživatelů si na to občas stěžuje obrázky a filmy přijaté prostřednictvím zpráv dosahují velmi špatné kvality. Velmi malé video soubory a rozmazané nebo pixelové obrázky, přestože byly odeslány ve velmi dobré kvalitě.
Proč mají obrázky a videa ve Zprávách špatnou kvalitu – iPhone a iPad
Hlavní příčina postarej se o nastavení"Zprávy” ale osobě odesílající mediální soubory (foto a video). Dole v "Nastavení" → Zprávy" je možnost, která pokud je zaškrtnuto, obrázky budou odeslány ve špatné kvalitě.
Zrušením zaškrtnutí této možnosti můžete vyřešit problém nízké kvality mediálních souborů.
Další důvod, proč dostáváte rozmazané fotografie a nekvalitní videoklipy, bohužel vašeho mobilního operátora. Pravděpodobně jste si všimli, že k tomu dochází pouze tehdy, když máte připojení 3G nebo 4G. Pro optimalizace datového provozu, mobilní operátoři se snaží obsah médií co nejvíce komprimovat, aby se vyhnuli vysokému objemu provozu. Zejména pro předplatné mobilního internetu s neomezeným nebo velmi vysokým provozem včetně. Aby když někdo pošle 4K video soubor přes Zprávy, dosáhl velmi špatná kvalita, pokud jste připojeno 3G nebo 4G v době převzetí spisu.
V závislosti na zemi a operátorovi lze tento problém nahlásit na „Zákaznická podpora".
