Το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων της Apple είναι ένα από τα πιο χρησιμοποιούμενα από τους κατόχους του iPhone, iPad και Mac. Χρησιμοποιεί σύνδεση στο διαδίκτυο και είναι μια πολύ αξιόπιστη και καλή εναλλακτική λύση για το WhatsApp, το Facebook Messenger και άλλες παρόμοιες υπηρεσίες. Επιτρέπει την αποστολή και λήψη αρχείων, εικόνων, βίντεο, εγγράφων και πολλά άλλα, αλλά μόνο εάν και τα δύο άτομα στη συνομιλία έχουν συσκευή Apple και Η υπηρεσία iMessage ενεργοποιήθηκε.
Πολλοί χρήστες παραπονιούνται ότι μερικές φορές οι φωτογραφίες και οι ταινίες που λαμβάνονται μέσω των Μηνυμάτων φτάνουν σε πολύ κακή ποιότητα. Πολύ μικρά αρχεία βίντεο και θολές ή εικονοστοιχισμένες εικόνες, παρά το γεγονός ότι στάλθηκαν σε πολύ καλή ποιότητα.
Γιατί οι εικόνες και τα βίντεο καταλήγουν σε κακή ποιότητα στο Messages - iPhone και iPad
Η κύρια αιτία προσέξτε τις ρυθμίσεις"Μηνύματα” αλλά στο άτομο που στέλνει τα αρχεία πολυμέσων (φωτογραφία και βίντεο). Στο κάτω μέρος στις "Ρυθμίσεις" → Μηνύματα" υπάρχει μια επιλογή που αν ελεγχθεί, οι εικόνες θα σταλούν σε κακή ποιότητα.
Η αποεπιλογή αυτής της επιλογής μπορεί να λύσει το πρόβλημα της κακής ποιότητας των αρχείων πολυμέσων.
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο λαμβάνετε θολές φωτογραφίες και βίντεο κλιπ χαμηλής ποιότητας, δυστυχώς την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Πιθανότατα έχετε παρατηρήσει ότι αυτό συμβαίνει μόνο όταν έχετε σύνδεση 3G ή 4G. Για βελτιστοποίηση κίνησης δεδομένων, οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσπαθούν να συμπιέσουν το περιεχόμενο πολυμέσων όσο το δυνατόν περισσότερο για να αποφύγουν τον μεγάλο όγκο επισκεψιμότητας. Ειδικά για συνδρομές internet για κινητά με απεριόριστη ή πολύ υψηλή επισκεψιμότητα, περιλαμβάνεται. Έτσι, αν κάποιος στείλει ένα αρχείο βίντεο 4K μέσω Μηνυμάτων, μπορεί να φτάσει πολύ κακής ποιότητας, αν είστε συνδεδεμένο 3G ή 4G κατά την παραλαβή του αρχείου.
Ανάλογα με τη χώρα και τον πάροχο, αυτό το πρόβλημα μπορεί να αναφερθεί στο "Υποστήριξη Πελατών«.
