Apples meddelandesystem är ett av de mest använda av ägare till iPhone, iPad och Mac. Den använder en internetanslutning och är ett mycket pålitligt och bra alternativ till WhatsApp, Facebook Messenger och andra liknande tjänster. Det tillåter att skicka och ta emot filer, bilder, videor, dokument och mer, men bara om båda personerna i konversationen har en Apple-enhet och iMessage-tjänsten aktiverad.
Många användare klagar på det ibland bilderna och filmerna som tas emot via Messages når en mycket dålig kvalitet. Väldigt små videofiler och suddiga eller pixlade bilder, trots att de skickades i mycket bra kvalitet.
Varför får bilder och videor dålig kvalitet på Messages - iPhone och iPad
Den främsta orsaken ta hand om inställningarna"Meddelanden” men till den som skickar mediefilerna (foto och video). Längst ner i "Inställningar" → Meddelanden" finns ett alternativ som om det är kontrollerat, bilder kommer att skickas i dålig kvalitet.
Att avmarkera det här alternativet kan lösa problemet med dålig kvalitet för mediefiler.
En annan anledning till varför du får suddiga bilder och videoklipp av låg kvalitet, tyvärr din mobiloperatör. Du har säkert märkt att detta bara händer när du har en anslutning 3G eller 4G. För optimering av datatrafik, försöker mobiltelefonoperatörer att komprimera mediainnehållet så mycket som möjligt för att undvika den höga trafikvolymen. Speciellt för mobilt internetabonnemang med obegränsad eller mycket hög trafik, ingår. Så att om någon skickar en 4K-videofil via meddelanden kan han nå mycket dålig kvalitet, om du är det ansluten 3G eller 4G vid tidpunkten för mottagandet av filen.
Beroende på land och operatör kan detta problem rapporteras till "Kundsupport".
