MacBook avec une batterie gonflée et un boîtier déformé.

L'expérience d'avoir un MacBook avec une batterie enflée et un boîtier déformé ne peut être négligé ou facilement négligé. Cet article partage l'expérience personnelle avec un MacBook Pro 2017, qui a nécessité une intervention de service en raison de la batterie gonflée et de la déformation de la carcasse arrière.

Lorsque vous investissez plus de 2000 EUR dans un MacBook Pro, les raisons de l'achat sont claires: les performances du système d'exploitation et les ressources matérielles, les options de connectivité, la conception et la qualité des composants. L'attente est que vous pourrez utiliser l'appareil pendant quelques années sans avoir de problèmes majeurs ou avoir à dépenser de l'argent pour des réparations ou des composants prématurés ou même un appareil.

Apple offre des garanties solides pour ses appareils aux services autorisés. Généralement, lorsqu'un appareil a des problèmes prématurés pendant la période de garantie, il est remplacé par un nouveau, comme nous l'avons vécu avec iPhone, iPad et Apple Watch. Cependant, dans le cas de MacBooks et Mac, la situation est différente. Les composants défectueux sont remplacés et parfois d'autres réparations connexes sont nécessaires. Les coûts sont couverts pendant la période de garantie, mais après son expiration, les utilisateurs doivent supporter les coûts des réparations, qui ne sont pas du tout faibles.

J'ai eu cette expérience avec un MacBook Pro 15 pouces 2017, acheté en octobre 2017, qui, après moins de trois ans d'utilisation, a présenté le gonflement de la batterie et déformer le boîtier arrière. Bien que je n'imagine pas au départ qu'un MacBook Pro 2017 pourrait avoir des problèmes avec la batterie si tôt, la déformation du boîtier était un signal clair d'un problème de batterie.

Comment savez-vous si vous avez un MacBook avec une batterie gonflée?

Normalement, lorsque la batterie d'un ordinateur portable MacBook ne fonctionne plus correctement, l'utilisateur peut voir ce problème dans les rapports d'état de la batterie. Ces rapports sur l'utilisation et la santé des batteries sont disponibles dans les paramètres d'énergie, dans: “System Settings” > “Battery” > “Battery Health”.

Liens : Comment voir si la batterie MacBook fonctionne normalement.

Cependant, il y a des situations (comme c'était le mien), dans lesquelles le système MacCos ne rapporte pas qu'il y aurait des problèmes, bien que la batterie soit gonflée. Dans ce cas, suivez les signes:

Déformation de l'étui MacBook à l'arrière

Le signe le plus évident d'une batterie enflée est la déformation de la carcasse MacBook. Regardez attentivement le bas du MacBook. Si vous remarquez un gonflement ou une saillie, vous pouvez avoir une batterie enflée. Parfois, la déformation peut être subtile, mais elle peut être observée en plaçant le MacBook sur une surface parfaitement plate. Si l'ordinateur portable ne reste pas parfait sur cette surface plane ou si vous ne pouvez pas passer une feuille A4 sous elle, cela signifie qu'il s'agit d'une déformation du boîtier.

Trackpad légèrement élevé ou avec des problèmes de fonctionnement

Dans la plupart des modèles MacBook, le trackpad est situé sur la batterie. Si vous remarquez qu'il commence à répondre dur au toucher, s'il est légèrement élevé (surtout aux coins) ou s'il ne fonctionne pas du tout, il est très possible que la batterie MacBook soit enflée.

Problèmes de clavier de MacBook

Une batterie gonflée peut causer des problèmes avec le clavier MacBook. Les batteries gonflées peuvent se développer et exercer une pression sur d'autres composants internes, y compris sur le clavier. Cette pression peut faire arrêter de fonctionner correctement les clés ou même rester coincées. Dans mon cas, certaines clés répondaient deux fois à une touche ou ne fonctionnaient pas du tout.

Que devez-vous faire si la batterie MacBook est enflée

Tout d'abord, déconnectez le MacBook de la prise et éteignez-le immédiatement. Les batteries gonflées peuvent être dangereuses et provoquer des incendies ou des explosions. N'essayez pas non plus de changer la batterie seul à MacBook. Notre recommandation est de contacter un service autorisé Apple ou même un service Apple, s'il se trouve dans votre région.

Certains modèles de MacBook sont confrontés à des problèmes de fabrication avec les batteries, ce qui a conduit à la société Apple des programmes de rappel en service pour les remplacer. Par conséquent, il est très possible de pouvoir modifier gratuitement une batterie MacBook défectueuse si votre appareil est inclus dans un tel programme.

Lien utile: voir si vous avez un appareil éligible pour le service: Apple Service Programs.

Les programmes de rappel d'Apple ne sont pas seulement destinés aux problèmes causés par une mauvaise batterie MacBook. Des programmes ont également été menés pour corriger d'autres claviers ou écrans. De plus, si vous avez un MacBook avec une batterie gonflée et un boîtier déformé, le service Apple modifiera tous les composants affectés par ce problème.

Expérience de MacBook Pro 15 pouces 2017 Post-Garantie chez Service DePanero (Apple autorisé)

En bref, si vous êtes de Roumanie et que vous avez un MacBook avec une batterie gonflée et un boîtier déformé, il n'y a pas beaucoup d'options lorsque vous devez choisir un service autorisé par Apple. En l'absence d'une représentation Apple, la plus recommandée est DePanero (service autorisé Apple). Je suis allé avec l'ordinateur portable MacBook Pro 15 pouces 2017 dans le post-garant, chez Service DePanero. Le remplacement de la batterie a été effectué en seulement une semaine, mais tous les composants affectés par celui-ci ont été remplacés. Le couvercle arrière, le clavier et l'avant de l'appareil.

Le fait que mon appareil MacBook Pro n'ait pas été inclus dans le programme de rappel Apple pour les problèmes de batterie, j'ai enduré son coût de remplacement, mais pas le prix des autres composants. Pour moi, le fait qu'après deux ans et trois mois d'utilisation, j'ai payé environ 200 EUR pour changer ces composants, ce n'était pas un problème. Je l'ai apporté du service avec une nouvelle batterie, un clavier modifié (Apple a remplacé tous les claviers "papillon" pour tous les appareils qui sont entrés en service, pour une raison quelconque) et un nouveau logement. Fondamentalement, mon MacBook était comme neuf.

Si vous devez contacter Apple pour supporter ou service, la liste des numéros de téléphone peut être trouvée ici: Contact Apple for support and service.

Causes à partir desquelles la batterie d'un MacBook peut être gonflée

Le gonflement de la batterie d'un MacBook peut être causé par plusieurs facteurs, notamment:

Défauts de fabrication: Parfois, les batteries peuvent avoir des défauts de fabrication qui les rendent sujets à l'enflure. Ce problème a été lié aux appareils MacBook Pro MacCBook.

Chargement excessif: Laisser le MacBook connecté à la prise pendant de longues périodes après la charge de la batterie peut entraîner un gonflement. Il n'est pas recommandé de laisser le MacBook connecté à la prise lorsque la batterie est chargée.

Surchauffe: L'exposition de MacBook à des températures extrêmes ou une utilisation prolongée d'applications exigeantes ou de jeux graphiques avancés peut entraîner une surchauffe de batterie, ce qui peut provoquer un gonflement.

Utilisation d'un chargeur non vue: L'utilisation d'un chargeur ou d'un chargeur non de niveau ou de mauvaise qualité peut endommager la batterie. Il est conseillé d'utiliser des adaptateurs MFI ou de certificat d'origine.

Liens : Comment découvrez-vous si l'adaptateur de puissance d'un MacBook est original.

Âge de la batterie: À mesure que la batterie vieillit, sa capacité à conserver la charge diminue, et ce processus peut s'accompagner du gonflement physique des cellules internes.

Dans mon cas, le problème est très probablement né d'une charge excessive (seulement 80 cycles de chargement) ou d'un défaut de fabrication.

En conclusion, si vous avez un MacBook avec une batterie gonflée, déconnectez-le immédiatement de l'alimentation et contactez le service autorisé Apple le plus proche. Vous n'aurez pas besoin du certificat de garantie (s'il est post-garant) ni des documents d'achat.