MacBook с подута батерия и деформиран корпус.

Изживяването да имате MacBook с подута батерия и деформиран корпус не може да бъде пренебрегнато или пренебрегнато лесно. Тази статия споделя личен опит с MacBook Pro от 2017 г., който изискваше обслужване поради подута батерия и деформация на задния корпус.

Когато инвестирате повече от €2000 в MacBook Pro, причините за покупката са ясни: производителността на операционната система и хардуерните ресурси, възможностите за свързване, дизайна и качеството на компонентите. Очакванията са, че ще можете да използвате устройството в продължение на няколко години, без да срещате сериозни проблеми или да се налага да харчите пари за преждевременни ремонти или подмяна на компоненти или дори на самото устройство.

Apple предлага солидни гаранции за своите устройства в оторизирани сервизи. Обикновено, когато дадено устройство изпитва проблеми преждевременно по време на гаранционния период, то се заменя с ново, както се случи с iPhone, iPad и Apple Watch. При MacBook и Mac обаче ситуацията е различна. Дефектните компоненти се сменят, а понякога са необходими и други свързани ремонти. Разходите се покриват по време на гаранционния период, но след изтичане на гаранцията потребителите трябва да поемат разходите за ремонт, които не са никак малки.

Имах този опит с 15-инчов MacBook Pro от 2017 г., закупен през октомври 2017 г., който след по-малко от три години употреба разви подуване на батерията и изкривяване на задния корпус. Въпреки че първоначално не си представях, че MacBook Pro от 2017 г. може да има проблеми с батерията толкова скоро, изкривяването на кутията беше ясен знак за проблем с батерията.

Как можете да разберете дали имате MacBook с подута батерия?

Обикновено, когато батерията на лаптоп MacBook спре да работи правилно, потребителят може да види този проблем в отчетите за здравето на батерията. Тези отчети за използването на батерията и здравето са налични в настройките на захранването в: “System Settings” > “Battery” > “Battery Health”.

Свързани: Как да видите дали батерията на MacBook работи нормално.

Има обаче и ситуации (като моята), в които системата macOS не отчита, че има проблеми, въпреки че батерията е подута. В този случай следвайте знаците:

Калъфът на MacBook се изкривява отзад

Най-очевидният признак за подута батерия е деформацията на корпуса на MacBook. Погледнете внимателно долната част на MacBook. Ако забележите издутина или издатина, може да имате MacBook с подута батерия. Понякога изкривяването може да е едва доловимо, но може да се забележи, като поставите MacBook върху идеално равна повърхност. Ако лаптопът не стои идеално на тази равна повърхност или не можете да поставите лист А4 под него, това е деформация на кутията.

Тракпадът е леко повдигнат или не функционира добре

При повечето модели MacBook тракпадът се намира точно върху батерията. Ако забележите, че започва да не реагира на допир, ако се повдигне леко (особено в ъглите) или ако изобщо не работи, много е възможно батерията на MacBook да е подута.

Проблеми с клавиатурата на MacBook

Подутата батерия може да причини проблеми с клавиатурата на MacBook. Подутите батерии могат да се разширят и да окажат натиск върху други вътрешни компоненти, включително клавиатурата. Този натиск може да накара клавишите да спрат да работят правилно или дори да блокират. В моя случай някои клавиши реагираха два пъти на докосване или изобщо не работеха.

Какво да направите, ако батерията на вашия MacBook е подута

Първо изключете вашия MacBook от контакта и го изключете незабавно. Подутите батерии могат да бъдат опасни и да причинят пожари или експлозии. Освен това не се опитвайте сами да смените батерията на вашия MacBook. Нашата препоръка е да се свържете с оторизиран сервиз на Apple или дори със сервиз на Apple, ако се намира във вашия район.

Някои модели MacBook изпитват производствени проблеми с батериите си, което накара Apple да стартира програми за изтегляне, за да ги замени. Така че е напълно възможно да можете да замените безплатно дефектна батерия на MacBook, ако вашето устройство е включено в такава програма.

Полезна връзка: Проверете дали имате устройство, отговарящо на условията за услугата: Apple Service Programs.

Програмите за сервизно изтегляне на Apple не са само за проблеми, причинени от неизправност на батерията на MacBook. Бяха стартирани и програми за коригиране на други проблеми, свързани с клавиатури или екрани. Освен това, ако имате MacBook с подута батерия и деформиран корпус, сервизът на Apple ще замени всички компоненти, засегнати от този проблем.

MacBook Pro 15-inch 2017 Следгаранционно обслужване в Depanero Service (Apple Authorized)

Накратко, ако сте от Румъния и имате MacBook с подута батерия и деформиран корпус, няма много възможности, когато става въпрос за избор на оторизиран сервиз на Apple. При липса на представител на Apple, най-препоръчителният е Depanero (Apple Authorized Service). Отидох с моя MacBook Pro 15-инчов лаптоп 2017 г. в гаранция в сервиза на Depanero. Батерията беше сменена само за една седмица, но освен батерията бяха сменени и всички засегнати от нея компоненти. Задният капак, клавиатурата и предната част на устройството.

Фактът, че моят MacBook Pro не беше включен в сервизната програма на Apple за проблеми с батерията, покрих разходите за смяната му, но не и цената на другите компоненти. За мен фактът, че след две години и три месеца употреба платих около 200 евро за смяна на тези компоненти, не беше проблем. Върнах го от сервиз с нова батерия, сменена клавиатура (Apple смениха всички пеперудени клавиатури за всички устройства, които се оказаха в сервиз, независимо по каква причина) и нов калъф. По принцип моят MacBook беше като нов.

Ако трябва да се свържете с Apple за поддръжка или обслужване, можете да намерите списъка с телефонни номера тук: Contact Apple for support and service.

Причини, поради които батерията на MacBook може да се надуе

Подуването на батерията на MacBook може да бъде причинено от редица фактори, включително:

Производствени дефекти: Понякога батериите могат да имат производствени дефекти, които ги правят податливи на подуване. Този проблем е докладван за повечето модели MacBook Pro.

Прекомерно натоварване: Оставянето на вашия MacBook включен за дълги периоди от време, след като батерията е напълно заредена, може да доведе до подуване на батерията. Не се препоръчва да оставяте вашия MacBook включен, докато батерията се зарежда.

Прегряване: Излагането на вашия MacBook на екстремни температури или продължителната употреба на взискателни приложения или игри с усъвършенствана графика може да доведе до прегряване на батерията, което може да причини нейното подуване.

Използване на неоригинално зарядно: Използването на неоригинално или некачествено зарядно устройство или кабел за зареждане може да повреди батерията. Препоръчително е да използвате оригинални или MFi сертифицирани захранващи адаптери.

Свързани: Как да разберете дали захранващият адаптер на MacBook е оригинален.

Възраст на батерията: С остаряването на батерията способността й да поддържа заряд намалява и този процес може да бъде придружен от физическо подуване на вътрешните клетки.

В моя случай проблемът най-вероятно е възникнал от презареждане (само 80 цикъла на зареждане за две години) или производствен дефект.

В заключение, ако имате MacBook с подута батерия, незабавно го изключете от източника на захранване и се свържете с най-близкия оторизиран сервиз на Apple. Нямате нужда от гаранционен сертификат (ако е следгаранционен), нито документи за покупка.