Inca de la iOS 11, Apple a introdus noi caracteristici prin care sa ajute utilizatorii de iPhone aflati intr-o situatie critica sau de urgenta. Odata cu iOS 11, Apple a testat serviciul Advanced Mobile Location (AML), prin care se permite accesul rapid la locatia celui care apeleaza un numar de urgenta (911 – 112). Serviciul este deja disponibil in zonele unde operatorii de telefonie mobila ofera suport pentru tehnologia AML.
Tot odata cu iOS 11 a fost introdusa si optiunea “Emergency SOS” pe iPhone. Prin “Emergency SOS” utilizatorul poate seta un numar de urgenta ce poate fi apelat prin apasarea repetata de cinci ori a butonului de “sleep/power”. Din optiunea “Emergency SOS” se poate seta si un sunet puternic de alerta. Aceasta optiune este activa oricand, chiar daca iPhone este inchis / blocat. Optiunea este disponibila in “Settings” → Emergency SOS.
Pe langa aceste optiuni ce pot salva viata posesorilor de iPhone sau a altora aflati in jurul lor, Apple a anuntat recent un nou feature ce va fi lansat in aceasta toamna pe iOS 12.
S-a stabilit ca peste 95% din apelurile efectuate la serviciile de urgenta sunt facute de la locul incidentului. Sunt foarte multe situatiile in care cel ce apeleaza numarul de urgenta nu poate sa ofere operatorilor locatia exacta in care se afla. Fie nu cunoaste exact locatia in care se gaseste la momentul incidentului, fie situatia delicata in care se afla nu-i permite acest lucru. In acest sens, Apple va implementa pe iOS 12 un serviciu ce va permite trimiterea locatatiei exacte a apelantului numarului de urgenta 911 catre operatorul care preia apelul. Trimiterea coordonatelor locatiei se va face in mod automat si sigur in momentul in care se apeleaza numarul de urgenta. Scopul acestei caracteristici este acela de a imbunatati semnificativ timpul de raspuns al serviciilor de urgenta.
In concordanta de “politica de protectie a datelor confidentiale ale utilizatorilor“, Apple da asigurari ca la locatia utilizatorilor nu vor avea acces decat operatorii serviciilor de urgenta in timpul apelului.
Apple ofera deja serviciul Hybridized Emergency Location (HELO) prin care cel ce apeleaza un numar de urgenta de pe iPhone poate fi localizat cu aproximatie, folosind undele radio. Pe iOS 12, Apple va implementa serviciile Next Generation 911 (NG911) ale RapidSOS. Acest serviciu va permite localizarea cu o acuratete de sub 50 metri a apelantului numarului de urgenta.
Acest serviciu va fi oferit din aceasta toamna numai pentru posesorii de iPhone cu iOS 12 din USA. Cel mai probabil incepand de anul viitor Apple va extinde acest serviciu si alte tari.
