先月、AppleはiOS 18.2を発売しました。これは、Apple Intelligenceに基づいた新機能を導入するアップデートであり、その一部はデバイスカメラと直接対話します。ただし、一部のユーザーにとっては、特にカメラとiPhoneの懐中電灯の操作に関して、改善よりも多くの問題を引き起こしています。基本的に、iOS 18.2での更新後、iPhoneカメラはブロックされたままです。
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ユーザーが報告したiPhoneデバイスの問題
数人のユーザーが、iOS 18.2で更新した後、RedditおよびX（以前のTwitter）の大きな問題を報告しています。カメラは、アプリケーションの開口部に黒い画面を表示することにより、適切に動作することを拒否します。これには、機能的になるための2つまたは3つの試行が必要です。 Snapchatのようなアプリケーションでは、状況は似ています。また、懐中電灯はまったく機能しないか、重大な遅延でアクティブになります。
ユーザー、 CryptographerWeary64、状況を次のように説明しました：
「iOS 18.2で更新したので、カメラは時々動作することを拒否します。たとえば、カメラアプリケーションを使用しようとすると、黒い画面のみが表示され、動作させるために2〜3回再開する必要があります。Snapchatで同じことが起こります。
他のユーザー、 sfjerry415、当初、問題はハードウェアのものであると考えていました。特に電話が新しい場合は：
「携帯電話の問題だと思っていましたが、フォーラムをチェックした後、iOS 18.2の複数のユーザーに表示されることがわかりました。私の電話は新品ですが、問題はソフトウェアに関連しているようです。」
ユーザーがAppleのアドバイスに従った後、iPhoneデバイスは立ち往生していました（レンガ）
驚くべき側面は、Appleを要求した一部のユーザーが、工場出荷時の設定で電話をリセットするアドバイスを受け取ったことです。場合によっては、このプロセスは「レンガ」（電話の音）につながりました（デバイスは使用できなくなります）。言い換えれば、iPhoneカメラがブロックされたままである問題を解決しようとする試みは、デバイスのロックにつながりました。
Redditのユーザー、Impossible-Profit245、次のことを報告してください：
「私はAppleに電話しました、そして彼らは私にリセットするようにアドバイスしました。私はこれをしましたが、エラーがありました、そして今私の電話は使用できません。」
iOS 18.2のiPhoneユーザーが報告したその他の問題
iPhoneカメラがブロックされたままである問題を報告した人に加えて、一部のユーザーはFace IDで困難に遭遇しました。 Apple Payの使用も同様の場合に影響を受けています。 Apple Payには、フェイスIDを持つ顔の識別システムが絶対に必要です。
iPhoneカメラがブロックされたままでいる場合、または懐中電灯が機能しない場合、何ができますか？
一部のユーザーは、電話を強制するか、停止して復元することで問題を一時的に解決することができました。ただし、これらのソリューションは保証されておらず、影響を受けるすべてのユーザーでは機能しません。
どうやら、この問題は、Apple Intelligenceが利用できるユーザーに影響を与えます。これらの問題は、欧州連合またはApple IntelligenceがiPhoneデバイスで利用できない他の国のユーザーによって報告されていません。おそらく、この問題は、iOS 18.2で導入された新しい視覚インテリジェンス機能に関連しています。
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このエラーはいつ正式に解決されますか？
12月に、AppleはiOS 18.2.1テストであることを確認しました。これは、報告された問題のいくつかを解決すべきマイナーアップデートです。同社は、このアップデートがカメラのバグに対処することを明示的に指定していませんが、問題が発売で修正される可能性が高いです。
それまでは、ユーザーは工場出荷時の設定にリセットされないようにし、Appleの公式更新を待つことをお勧めします。
