지난 달 Apple은 Apple Intelligence를 기반으로 하는 새로운 기능을 도입하는 업데이트인 iOS 18.2를 출시했으며, 그 중 일부는 기기의 카메라와 직접 상호 작용합니다. 그러나 일부 사용자에게는 특히 iPhone 카메라와 손전등의 기능과 관련하여 개선보다 더 많은 문제가 발생했습니다. 기본적으로 iPhone 카메라는 iOS 18.2로 업데이트한 후에도 계속 작동하지 않습니다.
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사용자가보고 한 iPhone 장치의 문제
여러 사용자가 iOS 18.2로 업데이트한 후 Reddit 및 X(이전의 Twitter) 주요 문제에 대해 보고했습니다. 카메라가 제대로 작동하지 않고 앱을 열 때 검은색 화면이 표시됩니다. 이것이 제대로 작동하려면 2~3번의 시도가 필요합니다. Snapchat과 같은 앱에서도 상황은 비슷합니다. 또한 손전등이 전혀 작동하지 않거나 상당한 지연으로 활성화됩니다.
사용자, CryptographerWeary64, 상황을 다음과 같이 설명했습니다.
"iOS 18.2로 업데이트한 이후로 카메라가 가끔 작동하지 않습니다. 예를 들어, 카메라 앱을 사용하려고 하면 검은색 화면만 표시되고 작동하려면 2~3번 다시 열어야 합니다. Snapchat에서도 마찬가지입니다. 손전등이 작동하지 않거나 지연으로 활성화됩니다. 특히 액션 버튼이나 제어 센터를 통해 사용할 때 더욱 그렇습니다."
다음과 같은 다른 사용자 sfjerry415, 그들은 처음에는 문제가 하드웨어라고 생각했습니다. 특히 휴대폰이 새 제품인 경우에는 더욱 그렇습니다.
"제 휴대폰에 문제가 있는 줄 알았는데, 포럼을 확인한 결과 여러 iOS 18.2 사용자에게 이런 현상이 발생하는 것을 확인했습니다. 제 휴대폰은 새 제품인데 문제는 소프트웨어와 관련된 것 같습니다."
사용자가 Apple의 조언을 따른 후 iPhone이 벽돌로 만들어졌습니다.
한 가지 놀라운 점은 Apple의 도움을 구한 일부 사용자가 전화기를 공장 설정으로 재설정하라는 권고를 받았다는 것입니다. 어떤 경우에는 이 프로세스로 인해 전화기가 "브릭킹"되었습니다(장치를 사용할 수 없게 됨). 즉, iPhone 카메라 멈춤 문제를 해결하려고 하면 장치가 멈췄습니다.
Reddit 사용자,불가능한 프로 피트 245, 다음과 같이 보고했습니다.
"Apple에 전화했더니 하드 리셋을 하라고 조언하더군요. 그렇게 했는데 오류가 발생해서 이제 휴대폰을 사용할 수 없게 되었습니다."
iOS 18.2를 사용하는 iPhone 사용자가 보고한 기타 문제
iPhone 카메라 정지 문제를 보고하는 것 외에도 일부 사용자는 Face ID가 작동하지 않거나 매우 느리게 응답하는 데 어려움을 겪었습니다. Apple Pay 사용도 비슷한 경우에 영향을 받았습니다. Apple Pay에는 Face ID가 포함된 안면 인식 시스템이 반드시 필요합니다.
iPhone 카메라가 멈추거나 손전등이 작동하지 않을 때 무엇을 할 수 있나요?
일부 사용자는 전화기를 강제로 다시 시작하거나 껐다가 켜서 문제를 일시적으로 해결할 수 있었습니다. 그러나 이러한 솔루션은 보장되지 않으며 영향을 받는 모든 사용자에게 작동하지 않습니다.
이 문제는 Apple Intelligence를 사용할 수 있는 사용자에게 영향을 미치는 것으로 보입니다. 유럽 연합이나 iPhone 장치에서 Apple Intelligence를 사용할 수 없는 기타 국가의 사용자는 이러한 문제를 보고하지 않았습니다. 이 문제는 iOS 18.2에 도입된 새로운 Visual Intelligence 기능과 관련이 있을 가능성이 높습니다.
관련된: iOS 18.2. 호환성 및 Apple Intelligence News
이 버그는 언제 공식적으로 수정되나요?
지난 12월, Apple은 보고된 문제 중 일부를 수정하는 마이너 업데이트인 iOS 18.2.1을 테스트하고 있음을 확인했습니다. 회사에서는 이 업데이트가 카메라 버그를 해결할 것이라고 명시적으로 밝히지 않았지만, 일단 출시되면 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
그때까지 사용자는 공장 초기화를 피하고 Apple의 공식 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.








