Vorige maand lanceerde Apple iOS 18.2, een update die nieuwe functies introduceert op basis van Apple Intelligence, waarvan sommige direct interactie hebben met de apparaatcamera. Voor sommige gebruikers heeft het echter meer problemen veroorzaakt dan verbeteringen, vooral in termen van de werking van de camera en de iPhone -zaklamp. Kortom, de iPhone -camera blijft geblokkeerd na de update op iOS 18.2 is gemaakt.
Inhoudsopgave
Problemen met iPhone -apparaten gemeld door gebruikers
Verschillende gebruikers hebben Reddit en X (voormalige Twitter) grote problemen gemeld na het updaten op iOS 18.2. De camera weigert correct te werken door een zwart scherm weer te geven bij de opening van de applicatie. Dit vereist twee of drie pogingen om functioneel te worden. De situatie is vergelijkbaar in toepassingen zoals Snapchat. Ook werkt de zaklamp helemaal niet of activeert met een aanzienlijke vertraging.
Een gebruiker, CryptographerWeary64, beschreef de situatie als volgt:
"Omdat ik op iOS 18.2 heb bijgewerkt, weigert de camera soms te werken. Wanneer ik bijvoorbeeld probeer de camerapunde te gebruiken, toont het alleen een zwart scherm en om het te laten werken, moet ik het 2-3 keer heropenen. Hetzelfde gebeurt op Snapchat.
Andere gebruikers, zoals sfjerry415, dacht aanvankelijk dat het probleem een hardware is, vooral als de telefoon nieuw was:
"Ik dacht dat het een probleem was van mijn telefoon, maar nadat ik de forums had gecontroleerd, zag ik dat het verschillende gebruikers van iOS 18.2 lijken. Mijn telefoon is nieuw, maar het lijkt erop dat het probleem verband houdt met software."
IPhone -apparaten zaten vast (baksteen) nadat gebruikers Apple -advies opvolgden
Een alarmerend aspect is dat sommige gebruikers die Apple hebben gevraagd het advies hebben ontvangen om hun telefoon te resetten bij fabrieksinstellingen. In sommige gevallen leidde dit proces tot de "baksteen"-het geluid van de telefoon (het apparaat wordt onbruikbaar). Met andere woorden, de poging om het probleem op te lossen waarin de iPhone -camera geblokkeerd blijft, heeft geleid tot het apparaatvergrendeling.
Een gebruiker op Reddit,Impossible-Profit245, meldde het volgende:
"Ik belde Apple en ze adviseerden me om te resetten. Ik deed dit, maar er was een fout en nu is mijn telefoon onbruikbaar."
Andere problemen gerapporteerd door iPhone -gebruikers met iOS 18.2
Naast degenen die het probleem hebben gemeld waarin de iPhone -camera geblokkeerd blijft, hebben sommige gebruikers problemen ondervonden met Face ID, die niet langer werken of zeer langzaam reageren. Het gebruik van Apple Pay is ook in vergelijkbare gevallen beïnvloed. Het gezichtsidentificatiesysteem met Face ID is absoluut noodzakelijk voor Apple Pay.
Wat kun je doen als de iPhone -camera geblokkeerd blijft of werkt de zaklamp niet?
Sommige gebruikers zijn erin geslaagd om de problemen tijdelijk op te lossen door de telefoon te dwingen of te stoppen en te herstellen. Deze oplossingen zijn echter niet gegarandeerd en werken niet voor alle getroffen gebruikers.
Blijkbaar is dit probleem van invloed op gebruikers voor wie Apple Intelligence beschikbaar is. Deze problemen zijn niet gemeld door gebruikers in de Europese Unie of andere landen waar Apple Intelligence niet beschikbaar is op iPhone -apparaten. Hoogstwaarschijnlijk is dit probleem gerelateerd aan de nieuwe functie Visual Intelligence, geïntroduceerd met iOS 18.2.
Verwant: iOS 18.2. Compatibiliteit en Apple Intelligence News
Wanneer wordt deze fout officieel opgelost?
In december bevestigde Apple dat iOS 18.2.1 -tests, een kleine update die enkele van de gerapporteerde problemen zou moeten oplossen. Hoewel het bedrijf niet expliciet heeft gespecificeerd dat deze update de camerabug zal aanpakken, is er hoge kansen dat het probleem zal worden opgelost met de lancering ervan.
Tot die tijd wordt gebruikers geadviseerd om te voorkomen dat Reset naar de fabrieksinstellingen wordt ingesteld en te wachten op de officiële update van Apple.
