Geçen ay Apple, bazıları doğrudan cihazın kamerasıyla etkileşime giren, Apple Intelligence'ı temel alan yeni özellikler sunan bir güncelleme olan iOS 18.2'yi yayınladı. Ancak bazı kullanıcılar için bu, özellikle iPhone'un kamerasının ve el fenerinin işlevselliği söz konusu olduğunda iyileştirmelerden daha fazla sorunu beraberinde getirdi. Temel olarak, iPhone kamerası iOS 18.2'ye güncellendikten sonra takılı kalıyor.
İçerik Tablosu
Kullanıcılar tarafından bildirilen iPhone cihazlarıyla ilgili sorunlar
Birkaç kullanıcı, iOS 18.2'ye güncelleme sonrasında Reddit ve X'in (eski adıyla Twitter) önemli sorunları olduğunu bildirdi. Kamera düzgün çalışmayı reddediyor ve uygulamayı açarken siyah bir ekran gösteriyor. Bunun işlevsel hale gelmesi iki veya üç denemeyi gerektirir. Snapchat gibi uygulamalarda da durum benzer. Ayrıca el feneri ya hiç çalışmıyor ya da önemli bir gecikmeyle devreye giriyor.
Bir kullanıcı, CryptographerWeary64, durumu şu şekilde anlattı:
"iOS 18.2'ye güncelleme yaptığımdan beri kamera bazen çalışmayı reddediyor. Örneğin, Kamera uygulamasını kullanmaya çalıştığımda sadece siyah bir ekran gösteriyor ve çalışması için 2-3 kez yeniden açmam gerekiyor. Aynı şey Snapchat'te de oluyor. El feneri çalışmayı reddediyor veya gecikmeli olarak etkinleştiriliyor, özellikle de eylem düğmesi aracılığıyla veya kontrol merkezinden kullandığımda."
Gibi diğer kullanıcılar sfjerry415, başlangıçta sorunun donanımdan kaynaklandığını düşündüler, özellikle de telefon yeniyse:
"Telefonumda bir sorun olduğunu düşündüm ancak forumu kontrol ettikten sonra bunun birkaç iOS 18.2 kullanıcısının başına geldiğini gördüm. Telefonum yeni ama sorun yazılımla ilgili gibi görünüyor."
Kullanıcılar Apple'ın tavsiyesine uyduktan sonra iPhone'lar tuğlalandı
Endişe verici yönlerden biri, Apple'dan yardım isteyen bazı kullanıcılara telefonlarını fabrika ayarlarına sıfırlamalarının önerilmesidir. Bazı durumlarda bu işlem telefonun "tuğlalanmasına" neden oldu (cihaz kullanılamaz hale geldi). Başka bir deyişle, iPhone kamera sıkışması sorununu gidermeye çalışmak, cihazın sıkışmasına neden oldu.
Reddit'te bir kullanıcı,İmkansız Profit245, şunları bildirdi:
"Apple'ı aradım ve donanımdan sıfırlama yapmamı önerdiler. Bunu yaptım ancak bir hata oluştu ve telefonum artık kullanılamaz durumda."
iOS 18.2'ye sahip iPhone kullanıcılarının bildirdiği diğer sorunlar
iPhone kamerasının takılması sorununu bildirenlerin yanı sıra, bazı kullanıcılar da Face ID'nin çalışmaması veya çok yavaş yanıt vermesiyle ilgili sorunlar yaşadı. Benzer durumlarda Apple Pay kullanımı da etkilendi. Face ID'li yüz tanıma sistemi Apple Pay için kesinlikle gereklidir.
iPhone kameranız sıkıştığında veya el feneri çalışmadığında ne yapabilirsiniz?
Bazı kullanıcılar, telefonu yeniden başlatmaya zorlayarak veya kapatıp açarak sorunları geçici olarak çözebildiler. Ancak bu çözümler garanti edilmez ve etkilenen tüm kullanıcılar için işe yaramaz.
Bu sorun, Apple Intelligence'ın mevcut olduğu kullanıcıları etkiliyor gibi görünüyor. Bu sorunlar Avrupa Birliği'ndeki veya Apple Intelligence'ın iPhone cihazlarında bulunmadığı diğer ülkelerdeki kullanıcılar tarafından bildirilmemiştir. Bu sorun büyük olasılıkla iOS 18.2 ile sunulan yeni Görsel Zeka özelliğiyle ilgilidir.
İlgili: iOS 18.2. Apple Intelligence uyumluluğu ve haberler
Bu hata resmi olarak ne zaman düzeltilecek?
Aralık ayında Apple, bildirilen sorunlardan bazılarını çözecek küçük bir güncelleme olan iOS 18.2.1'i test ettiğini doğruladı. Şirket, bu güncellemenin kamera hatasını gidereceğini açıkça belirtmemiş olsa da, yayınlandığında sorunun çözülme ihtimali oldukça yüksek.
O zamana kadar kullanıcılara fabrika ayarlarına sıfırlamalardan kaçınmaları ve Apple'ın resmi güncellemesini beklemeleri tavsiye ediliyor.
