Τον περασμένο μήνα, η Apple κυκλοφόρησε το iOS 18.2, μια ενημέρωση που εισάγει νέες δυνατότητες βασισμένες στο Apple Intelligence, μερικές από τις οποίες αλληλεπιδρούν απευθείας με την κάμερα της συσκευής. Ωστόσο, για ορισμένους χρήστες, αυτό έχει φέρει περισσότερα προβλήματα παρά βελτιώσεις, ειδικά όταν πρόκειται για τη λειτουργικότητα της κάμερας και του φακού του iPhone. Βασικά, η κάμερα του iPhone παραμένει κολλημένη μετά την ενημέρωση στο iOS 18.2.
Πίνακας περιεχομένων
Προβλήματα με συσκευές iPhone που αναφέρθηκαν από χρήστες
Αρκετοί χρήστες ανέφεραν σημαντικά προβλήματα στο Reddit και στο X (πρώην Twitter) μετά την ενημέρωση στο iOS 18.2. Η κάμερα αρνείται να λειτουργήσει σωστά, εμφανίζοντας μια μαύρη οθόνη κατά το άνοιγμα της εφαρμογής. Αυτό απαιτεί δύο ή τρεις προσπάθειες για να γίνει λειτουργικό. Η κατάσταση είναι παρόμοια σε εφαρμογές όπως το Snapchat. Επίσης, ο φακός είτε δεν λειτουργεί καθόλου είτε ενεργοποιείται με σημαντική καθυστέρηση.
Ένας χρήστης, CryptographerWeary64, περιέγραψε την κατάσταση ως εξής:
"Από τότε που ενημέρωσα στο iOS 18.2, η κάμερα αρνείται να λειτουργήσει μερικές φορές. Για παράδειγμα, όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Κάμερα, δείχνει απλώς μια μαύρη οθόνη και πρέπει να την ανοίξω ξανά 2-3 φορές για να λειτουργήσει. Το ίδιο συμβαίνει και στο Snapchat. Ο φακός αρνείται να λειτουργήσει ή ενεργοποιείται με καθυστέρηση, ειδικά όταν τον χρησιμοποιώ από το κουμπί ελέγχου."
Άλλοι χρήστες όπως sfjerry415, αρχικά νόμιζαν ότι το πρόβλημα ήταν υλικό, ειδικά αν το τηλέφωνο ήταν καινούργιο:
"Νόμιζα ότι ήταν πρόβλημα με το τηλέφωνό μου, αλλά αφού έλεγξα τα φόρουμ, είδα ότι αυτό συμβαίνει σε αρκετούς χρήστες iOS 18.2. Το τηλέφωνό μου είναι καινούργιο, αλλά φαίνεται ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό."
Τα iPhone καταργήθηκαν αφού οι χρήστες ακολούθησαν τις συμβουλές της Apple
Μια ανησυχητική πτυχή είναι ότι ορισμένοι χρήστες που ζήτησαν βοήθεια από την Apple συμβουλεύτηκαν να επαναφέρουν το τηλέφωνό τους στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η διαδικασία είχε ως αποτέλεσμα να «μπουκώσει» το τηλέφωνο (η συσκευή καθίσταται άχρηστη). Με άλλα λόγια, η προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος κόλλησης της κάμερας του iPhone είχε ως αποτέλεσμα να κολλήσει η συσκευή.
Ένας χρήστης στο Reddit,Αδύνατο-Profit245, ανέφερε τα εξής:
"Τηλεφώνησα στην Apple και με συμβούλεψαν να κάνω μια σκληρή επαναφορά. Το έκανα αλλά παρουσιάστηκε ένα σφάλμα και τώρα το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί."
Άλλα ζητήματα που αναφέρθηκαν από χρήστες iPhone με iOS 18.2
Εκτός από αυτούς που ανέφεραν το πρόβλημα κόλλημα της κάμερας του iPhone, ορισμένοι χρήστες αντιμετώπισαν δυσκολίες με το Face ID είτε δεν λειτουργεί είτε ανταποκρίνονται πολύ αργά. Η χρήση του Apple Pay έχει επίσης επηρεαστεί σε παρόμοιες περιπτώσεις. Το σύστημα αναγνώρισης προσώπου με Face ID είναι απολύτως απαραίτητο για το Apple Pay.
Τι μπορείτε να κάνετε όταν η κάμερα του iPhone σας κολλήσει ή ο φακός δεν λειτουργεί;
Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να διορθώσουν προσωρινά τα προβλήματα κάνοντας αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου ή απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας το. Ωστόσο, αυτές οι λύσεις δεν είναι εγγυημένες και δεν λειτουργούν για όλους τους χρήστες που επηρεάζονται.
Αυτό το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει τους χρήστες για τους οποίους το Apple Intelligence είναι διαθέσιμο. Αυτά τα ζητήματα δεν έχουν αναφερθεί από χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή σε άλλες χώρες όπου το Apple Intelligence δεν είναι διαθέσιμο σε συσκευές iPhone. Αυτό το ζήτημα πιθανότατα σχετίζεται με τη νέα δυνατότητα Visual Intelligence που παρουσιάστηκε με το iOS 18.2.
Συγγενεύων: iOS 18.2. Συμβατότητα Apple Intelligence και νέα
Πότε θα διορθωθεί επίσημα αυτό το σφάλμα;
Τον Δεκέμβριο, η Apple επιβεβαίωσε ότι δοκίμαζε το iOS 18.2.1, μια μικρή ενημέρωση που θα πρέπει να διορθώσει ορισμένα από τα αναφερόμενα προβλήματα. Αν και η εταιρεία δεν έχει δηλώσει ρητά ότι αυτή η ενημέρωση θα αντιμετωπίσει το σφάλμα της κάμερας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να διορθωθεί μόλις κυκλοφορήσει.
Μέχρι τότε, συνιστάται στους χρήστες να αποφεύγουν τις επαναφορές εργοστασιακών ρυθμίσεων και να περιμένουν την επίσημη ενημέρωση από την Apple.
