Apple ürünleri dayanıklılıkları ve kararlılıkları ile biliniyor, ancak yıllar geçtikçe Apple'ın çok sayıda kullanıcı için sorunlara neden olan çeşitli cihaz grupları ortaya çıktı. Sonrasında Önemli sayıda MacBook Pro'nun şişmiş pili ve birçok Apple Watch'un ekranında görünen siyah nokta, şimdi sıra Apple Watch Series 6'da. Saat ekranının beyaz veya siyahta sıkışması (boş ekran) sorunu, Apple Watch 6 40mm sahipleri tarafından çok sık karşılaşılıyor.
Apple, bu sorunun yalnızca yetkili serviste çözülebilecek bir donanım arızasından kaynaklandığının bilincindedir. Apple Watch 6'nın 40mm ekranı beyaz renkte kalıyor ve cihaz artık hiçbir komutu dinlemiyor.
Bu sorunu çözmek için Apple, cihazları beyaz ekrana takılı kalan tüm Apple Watch 6 sahiplerinin ücretsiz onarım talebinde bulunabileceği bir hizmet programı başlattı. Bu yalnızca bir tanesinde yapılabilir Apple yetkili servisve onarım garanti süresinin uzatılmasını gerektirmez.
Saatinizin ücretsiz onarıma uygun olup olmadığını kontrol etmek için şu adrese gidin: resmi sayfa Apple Watch 6 serisinin numarasını tanıtırken “Boş Ekran Sorunu için Apple Watch Series 6 Servis Programı”.
Bu servis programı yalnızca Apple Watch Series 6'ya özeldir ve bu donanım arızasından yalnızca Nisan 2021 ile Eylül 2021 arasında üretilen cihazların etkilendiği görülmektedir.
Apple Watch'umun garantisi kısa süre önce sona erdi ve ekran hemen siyah kalıyor ancak dokunsal bir şekilde yanıt veriyor.
Özel servis programı, 6 Serisi'ndeki tam olarak bu hata için yalnızca çok sınırlı bir üretim dönemini kapsıyor - benimki değil... dolayısıyla ne yazık ki bir donanım hatası için genel bir uzlaşma düzenlemesi yok, Apple da sorulara dar bir şekilde yanıt veriyor - hiç iyi niyet yok, sadece 380 € karşılığında bir onarım teklifi... ne pazarlık. Karşılığında neredeyse yeni garantili yeni bir model alacağım. Kötü hizmet böyle işliyor. Dost canlısı ama hiç müşteri odaklı değil.
Evet, bu çok doğru. Garanti süresi sona eren ürünler için, yetkili bir Apple servisinde onarmak yerine yenisini satın almak daha iyidir. Ancak garanti kapsamında olanlar için şu ana kadar beni yenileriyle değiştirdiler diyebilirim: iki iPad modeli, bir iPhone 5 ve bir Apple Watch 5.