„Apple“ produktai yra žinomi dėl savo patvarumo ir stabilumo, tačiau bėgant metams „Apple“ turėjo keletą įrenginių, kurie ilgainiui sukėlė problemų daugeliui vartotojų. Po to išsipūtusi daugelio „MacBook Pro“ kompiuterių baterija ir juoda dėmė, atsirandanti daugelio Apple laikrodžių ekrane, dabar atėjo eilė Apple Watch Series 6. Su problema, kai laikrodžio ekranas įstrigo ant balto arba juodo (tuščio ekrano), labai dažnai susiduria Apple Watch 6 40mm savininkai.
„Apple“ pripažįsta, kad ši problema yra susijusi su aparatūros gedimu, kurį galima išspręsti tik įgaliotame servise. Apple Watch 6 40 mm ekranas lieka baltas, o įrenginys nebeklauso jokių komandų.
Kad išspręstų šią problemą, „Apple“ paleido aptarnavimo programą, per kurią visi „Apple Watch 6“ savininkai, kurių įrenginiuose ekranai įstrigo baltame ekrane, gali prašyti nemokamo remonto. Tai galima padaryti tik viename "Apple autorizuotą aptarnavimo, o remontas neapima garantinio laikotarpio pratęsimo.
Norėdami patikrinti, ar jūsų laikrodį galima nemokamai taisyti, eikite į oficialus puslapis „Apple Watch Series 6“ aptarnavimo programa, skirta tuščiam ekranui, pristatoma „Apple Watch 6“ serijos numeriuose.
Ši paslaugų programa skirta tik „Apple Watch“ serijai 6 ir, kaip tai daro įtaką ši aparatinės įrangos gedimas, yra tik tie įrenginiai, pagaminti nuo 2021 m. Balandžio mėn.-rugsėjo 20 d.
Neseniai mano „Apple Watch“ nebuvo suteikta garantija ir nedelsiant ekranas išlieka juodas, tačiau reaguoja haptiškai.
Speciali serviso programa apima tik labai ribotą gamybos laikotarpį būtent šiai klaidai 6 serijoje – ne mano... tad deja, nėra bendro prisitaikymo prie techninės įrangos klaidos reglamento, Apple taip pat siaurai reaguoja į paklausimus – jokios geros valios, tik remonto pasiūlymas už 380 €... koks pigus pasiūlymas. Mainais beveik gaunu naują modelį su nauja garantija. Taip veikia blogas aptarnavimas. Draugiškas, bet visai neorientuotas į klientą.
Taip, tai labai tiesa. Produktams, kuriems nebegalioja garantinis laikotarpis, geriau pirkti naują nei taisyti įgaliotame Apple servise. Tačiau tiems, kuriems taikoma garantija, kol kas galiu pasakyti, kad mane iškeitė į naujus: du iPad modelius, iPhone 5 ir Apple Watch 5.