Hogyan lehet megtudni, hogy az iPhone vagy az iPad továbbra is a jótállási időszakban van -e)

Egy régebbi cikkben bemutattam, hogyan nézhetjük meg, hogy egy Apple készülék (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad stb.) még a szervizgaranciális időszak alatt van-e, melyben hibák javítása a nem rendeltetésszerű használatból eredő okoktól eltérő okokból az Apple vagy az eladó viseli, a tulajdonos költsége nélkül-

Összefüggő: Hogyan tudhatjuk meg, hogy a MacBook / Mac / iMac / iPhone a jótállási időszakban van -e

Jogi megfelelőségi garancia és az Apple 1 ÉV korlátozott jótállása

Sok Apple-termék vásárlóját kissé félrevezeti a jótállási jegyek megjelenési módja és a készülékbeállítások rendszere, amelyen keresztül ellenőrizheti az Apple által kínált garanciát.

Minden fogyasztónak ismernie kell a jogait, és tudnia kell, hogy többféle jótállás létezik, amelyek közül az egyik kötelező.
Jogi megfelelőségi garancia az Európai Unióban az ilyen típusú készülékek esetében az magánszemélyek esetében minimum 2 év és 1 év kereskedelmi társaságok, intézmények és egyéb szervezetek számára. Ez garancia kötelező és nem helyettesíthető által Kereskedelmi garancia az eladó kínálja (ami valójában inkább biztosítás, mint garancia), és nem az YEAR Apple korlátozott garancia-

Mindkét https://checkcoverage.apple.com valamint az iPhone / iPad menüből, ahol ellenőrizhetjük a korlátozott jótállás időtartamát (Korlátozott garancia), nem a megfelelőségi garanciát mutatják be, hanem a korlátozott jótállást. Tehát ha 2021.11.18-án vásároltunk iPhone készüléket, akkor az Apple korlátozott garanciája a következő időpontig szól. 2022.11.18 (1 év), de minden olyan meghibásodást, amely nem az ingyenes javításhoz vagy termékcseréhez való jog megtagadása miatt keletkezett, az Apple-t vagy az eladót terheli 2023.11.18-ig (2 évig). Nincsenek korlátozások.

Ezért az Apple által kínált 12 hónapos korlátozott garancia egy kiegészítő jótállás, amely nem helyettesíti, hanem átfedi a 24 hónapos megfelelőségi garanciát, a fogyasztóvédelmi törvény által biztosított-

A kétféle garancia mellett: Jogi megfelelőségi garancia (24 hónap / EU) és YEAR Apple korlátozott garancia, a felhasználók extra garanciákat is választhatnak, amelyek tulajdonképpen biztosítások. Az eladó pénzösszeg ellenében vállalja, hogy meghatározott feltételek mellett hosszabb ideig kicseréli vagy megjavítja a készüléket, vagy olyan meghibásodás esetén, amelyre nem terjed ki a törvényes megfelelőségi garancia.
Az Apple termékekre ezt az extra garanciát a szolgáltatásokon keresztül nyújtják AppleCare és AppleCare+-

Hogyan lehet megtudni, hogy az iPhone vagy az iPad továbbra is a jótállási időszakban van -e)

Az iPhone korlátozott jótállási időszakának ellenőrzése

Egy 2021.11.18-án vásárolt iPhone 13 Pro tokját vesszük először.

Ugrás a Beállítások → Ról ről, valamint a készülék azonosító adatai (név, szoftver verzió, sorozat) alatt találjuk az Apple korlátozott jótállásának állapotát. Korlátozott garancia-

Az iPad korlátozott jótállási időszakának ellenőrzése

Az iPad (iPadOS) korlátozott jótállása a Beállítások menüben található, ugyanúgy, mint az iPhone-on (iOS). Esetünkben egy iPadről van szó, aminek lejárt a szavatossági ideje. Mind az Apple által 1 évre korlátozott, mind a megfelelőségi jogi garanciát. A fedezet lejárt-

Azon készülékek esetében, amelyeknek a törvényes jótállási ideje lejárt, javasoljuk, hogy a javítást egy hivatalos Apple szervizben végeztesse el. Még ha legtöbbször magasabbak is az árak, mint egy titkos szolgáltatásnál, nálunk van ilyen biztonság megfelel az Apple minőségi szabványainak-

Ha megnyomjuk a "Coverage Expired", a támogatással kapcsolatos információkat találunk.

Ezt követően az Apple az Apple Support alkalmazáson keresztül segít megtalálni a területünkön található hivatalos szervizt. Továbbra is elérhető a javítás fizetéssel és telefonos támogatással.

Van olyan forgatókönyv is, amelyben az eszköz vásárlása több mint 12 hónap után lejár, a korlátozott garancia lejár, de a megfelelőségi jogi garancia továbbra is érvényes. Olyan helyzet, amelyben a javítást az Apple vagy az eladó viseli.

Az AirPods Pro/AirPods korlátozott jótállási időszakának érvényességi ellenőrzése

Ha már nincs kéznél a jótállási jegy, az AirPods fejhallgató garanciális állapotát közvetlenül a csatlakoztatott iPadről vagy iPhone-ról ellenőrizhetjük.

1. Csatlakoztassa az AirPods Pro fejhallgatót (az én esetemben) az iPhone-hoz, majd lépjen a Beállítások → Bluetooth menüpontra → nyomja meg a kék „i” jelet.

2. Az AirPods fejhallgató konkrét beállításait tartalmazó oldalon görgessünk lefelé, ahol az Apple korlátozott garancia állapotát találjuk.

Ebben az esetben 1 év Apple korlátozott garancia 2022. március 2-án lejár, de a törvényi megfelelőségi garancia értelmében a jótállás hatálya alá tartozó javításokat 2023. március 2-ig végezzük el.

Összegzésként elmondható, hogy mind az Apple hivatalos oldalán, ahol a sorozatszám alapján ellenőrizhető egy készülék garanciája, sem az iOS/iPadOS menüben, nem találsz információt a kötelező megfelelőségi szavatosságról. Ezeket az információkat az eszköz vásárlásakor kapott fizikai vagy digitális jótállási jegyen találja. Az iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook vagy bármely más Apple-eszközre, amelyre a garancia vonatkozik, a garancia nyújtásának időtartama és feltételei is ott vannak megadva.