הראיתי במאמר ישן יותר כיצד אנו יכולים לראות אם מכשיר אפל (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad וכו') עדיין בתקופת אחריות השירות, שבה תיקונים של פגמים הנובעות מסיבות אחרות מאלה שנגרמו משימוש לא נכון, נשאות על אפל או על המוכר, ללא עלויות מהבעליםו
קָשׁוּר: כיצד נוכל לגלות אם MacBook / Mac / IMAC / iPhone נמצא בתקופת האחריות
תוֹכֶן הָעִניָנִים
אחריות חוקית להתאמה ואחריות מוגבלת לשנה של אפל

קונים רבים של מוצרי אפל מוטעים מעט על ידי אופן הצגת תעודות האחריות ועל ידי המערכת בהגדרות המכשיר שבאמצעותה הם יכולים לבדוק את האחריות שמציעה אפל.
על כל צרכן להכיר את זכויותיו ולדעת כי ישנם מספר סוגי ערבויות שאחת מהן היא חובה.
אחריות משפטית להתאמה באיחוד האירופי עבור סוג זה של מכשירים, זה כן מינימום שנתיים ליחידים ו שנה לחברות מסחריות, מוסדות וגופים אחרים. זֶה אחריות היא חובה ו לא ניתן להחליף אותו על ידי אחריות מסחרית המוצע על ידי המוכר (שזה בעצם יותר ביטוח מאשר ערבות) ולא על ידי שנה אחריות מוגבלת של אפלו
שניהם https://checkcoverage.apple.com כמו גם מתפריט iPhone / iPad שבו אנו יכולים לבדוק את תקופת האחריות המוגבלת ((אחריות מוגבלת), אחריות ההתאמה אינה מוצגת, אלא האחריות המוגבלת. אז אם יש לנו מכשיר אייפון שנקנה ב-18.11.2021, האחריות המוגבלת של אפל תהיה עד 18.11.2022 (שנה), אך כל תקלה שנגרמה מסיבות אחרות מאלה השוללות את הזכות לתיקונים בחינם או להחלפת מוצר, תישא באחריות אפל או המוכר, עד 18.11.2023 (שנתיים). אין מגבלות.
לפיכך, האחריות המוגבלת המוצעת על ידי אפל לתקופה של 12 חודשים היא אחריות נוספת שאינה מחליפה, אלא חופפת לאחריות החוקית של ציות של 24 חודשים, ניתנת על ידי חקיקת הגנת הצרכןו
בנוסף לשני סוגי ערבויות אלו: אחריות משפטית להתאמה (24 חודשים / האיחוד האירופי) ו שנה אחריות מוגבלת של אפל, משתמשים יכולים גם לבחור בערבויות נוספות, שהן למעשה ביטוחים. תמורת סכום כסף, המוכר מתחייב לשנות מכשיר או לתקנו בתנאים מסוימים לתקופה ארוכה יותר או במקרה של פגמים שאינם מכוסים על ידי האחריות המשפטית להתאמה.
עבור מוצרי אפל, אחריות נוספת זו מוצעת באמצעות שירותים Apple טיפול ו AppleCare+ו
איך אתה מגלה אם iPhone או iPad עדיין בתקופת בדיקת האחריות)
בדיקת תקופת האחריות המוגבלת של האייפון
אנחנו לוקחים את המארז של אייפון 13 פרו שנקנה ב-18/11/2021 בפעם הראשונה.
לעבור הגדרות → על אודות, ותחת נתוני הזיהוי של המכשיר (שם, גרסת תוכנה, סידורי), אנו מוצאים את מצב האחריות המוגבלת של אפל. אחריות מוגבלתו

בדיקת תקופת האחריות המוגבלת של iPad
ניתן למצוא את האחריות המוגבלת עבור iPad (iPadOS) בתפריט ההגדרות, באותו אופן כמו באייפון (iOS). במקרה שלנו מדובר באייפד שתקופת האחריות שלו פגה. גם זה שמוגבל על ידי אפל למשך שנה, כמו גם הערבות המשפטית להתאמה. פג תוקף הכיסויו

עבור מכשיר שתקופת האחריות החוקית שלו פגה, מומלץ לבצע את התיקונים בשירות מורשה של אפל. גם אם לרוב המחירים גבוהים יותר מאשר בשירות חשאי, יש לנו אבטחה כזו עומד בתקני האיכות של Appleו
אם נלחץ על "Coverage Expired", אנו מוצאים מידע הקשור לתמיכה.

בשלב הבא, אפל עוזרת לנו לאתר שירות מורשה באזורנו, באמצעות אפליקציית התמיכה של אפל. תיקונים עם תשלום ותמיכה טלפונית נשארים זמינים.
יש גם את התרחיש שבו המכשיר נרכש לאחר יותר מ-12 חודשים, האחריות המוגבלת פוקעת, אך האחריות המשפטית להתאמה נשארת פעילה. מצב בו התיקונים יישאו על ידי אפל או המוכר.
בדיקת תוקף של תקופת האחריות המוגבלת עבור AirPods Pro / AirPods
אם אין לנו יותר את תעודת האחריות בהישג יד, נוכל לבדוק את מצב האחריות של אוזניות ה-AirPods ישירות מהאייפד או האייפון שאליו הן מחוברות.
1. חבר את אוזניות ה-AirPods Pro (במקרה שלי) לאייפון, ואז עבור אל: הגדרות ← Bluetooth ← הקש על הסימן הכחול "i".

2. בעמוד עם ההגדרות הספציפיות של אוזניות ה-AirPods נגלל לתחתית, שם נמצא את מצב האחריות המוגבלת של אפל.

במקרה זה, אחריות מוגבלת לשנה של אפל תוקפו יפוג ב-2 במרץ 2022, אך על פי הערבות החוקית להתאמה, כל תיקון המכוסה בערבות יבוצע עד ל-2 במרץ 2023.
לסיכום, הן בעמוד הרשמי של אפל בו ניתן לבדוק את האחריות של מכשיר על סמך מספר סידורי והן מתפריט iOS / iPadOS, לא תמצאו מידע על האחריות המשפטית להתאמה, שהיא חובה. אתה יכול למצוא מידע זה בתעודת האחריות הפיזית או הדיגיטלית שהתקבלה בעת רכישת המכשיר. הן התקופה והן התנאים וההגבלות למתן הערבות עבור iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook או כל מכשיר אחר של אפל הנהנה מהאחריות מפורטים שם.









אני אוהב את אפל כי הם בעיקר משנים את המוצרים עם חדשים, אם הם בתקופת האחריות. הם לא ממש מלחיצים לתקן אותם. כך יצרתי כמה AirPods ושני iPads. הם שינו אותם מיד.
@monsiur: כן, זה נכון, אבל זה קורה רק בשירות מורשה של אפל.