We hebben in een ouder artikel laten zien hoe we kunnen zien of een Apple -apparaat (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad, enz.) Nog steeds tijdens de servicegarantie is, waar defectreparaties Verschenen door andere oorzaken dan die veroorzaakt door het defecte gebruik, worden ondersteund door Apple of verkoper, Geen kosten van de eigenaar.
Verwant: Hoe kunnen we erachter komen of MacBook / Mac / iMac / iPhone zich in de garantieperiode bevindt
Inhoudsopgave
Wettelijke garantie voor naleving en beperkte Apple 1 jaar garantie
Veel kopers van Apple -product zijn een beetje misleidend hoe de garantiecertificaten en het systeem in de apparaatinstellingen worden gepresenteerd waarmee zij de door Apple aangeboden garantie kunnen verifiëren.
Elke consument moet zijn rechten kennen en weten dat garanties van verschillende soorten zijn, waarvan een soort garantie verplicht is.
De wettelijke garantie voor naleving In de Europese Unie voor dit soort apparaten is het van Minimaal 2 jaar voor individuen En 1 jaar voor bedrijven, instellingen en andere entiteiten. Dit Garantie is verplicht En kan niet worden vervangen door Commerciële garantie aangeboden door de verkoper (die eigenlijk meer verzekering is dan een garantie) en noch door Appel..
Beide https://checkcoverage.apple.com evenals van het iPhone / iPad -menu waar We kunnen de beperkte garantieperiode controleren ((Beperkte garantie), de garantie van naleving wordt niet gepresenteerd, maar de beperkte garantie. Dus als we een iPhone -apparaat hebben gekocht op 18.11.2021, is de Apple Limited Garantie 18.11.2022 (1 jaar), maar elke storing van andere oorzaken dan die van het recht op gratis reparaties of productvervanging, zal worden gedragen door Apple of verkoper, tot 18.11.2023 (2 jaar). Zonder beperkingen.
Daarom is de beperkte garantie die Apple voor een periode van 12 maanden biedt een extra garantie die niet vervangt, maar de wettelijke garantie van 24 maanden overlapt, verleend door wetgeving voor consumentenbescherming.
Naast deze twee soorten garanties: Wettelijke garantie voor naleving (24 maanden / ik) en Appel., gebruikers kunnen ook kiezen voor extra garanties, wat daadwerkelijk garanties zijn. In ruil voor een geldsom, gebruikt de verkoper om een apparaat te wijzigen of om dit in bepaalde voorwaarden te repareren voor een langere periode of in het geval van defecten die niet onder de wettelijke nalevingsgarantie vallen.
Voor Apple -producten wordt deze extra garantie door de Services verstrekt AppleCare En AppleCare +.
Hoe kom je erachter of iPhone of iPad nog steeds in de garantiecontroleperiode staat)
Controle -periode beperkte iPhone -garantie
We nemen eerst het geval van een iPhone 13 Pro gekocht op 18.11.2021.
Ga naar de Instellingen → Overen onder de identificatiegegevens van het apparaat (naam, softwareversie, serie), vinden we de status van de Apple Limited Garantie. Beperkte garantie.
Verificatieperiode beperkte garantie iPad
De beperkte iPad -garantie (iPados) is te vinden in het menu Instellingen, op dezelfde manier als op iPhone (iOS). In ons geval is het een iPad waarvan de garantieperiode is verlopen. Zowel de 1 jaar beperkte Apple als de wettelijke compliance -garantie. Dekking verlopen.
Voor een apparaat waarvan de wettelijke garantieperiode is verlopen, wordt aanbevolen dat de reparaties worden uitgevoerd in een Apple Apple -service. Hoewel meestal de prijzen hoger zijn dan een clandestiene sap, zijn we er zeker van dat dit Respecteer Apple -kwaliteitsnormen.
Als we doorgaan "Coverage Expired", We vinden informatie over ondersteuning.
Volgende Apple helpt ons om een geautoriseerde service in ons gebied te vinden, via de Apple Support -applicatie. De reparaties met betaling en telefoonondersteuning blijven beschikbaar.
Het is ook het scenario waarin het apparaat meer dan 12 maanden wordt gekocht, de beperkte garantie om te vervallen, maar om actief te blijven de wettelijke nalevingsgarantie. Situatie waarin de reparaties ook worden ondersteund door Apple of verkoper.
Bekijk de geldigheidsperiode van beperkte garantie voor AirPods Pro / AirPods
Als we niet langer het garantiecertificaat hebben, kunnen we de status van het AirPods -hoofdkantoor rechtstreeks van de iPad of iPhone controleren waarop ze zijn aangesloten.
1. We verbinden de AirPods Pro -hoofdtelefoons (in mijn geval) met de iPhone en gaan vervolgens naar: Instellingen → Bluetooth → Druk op het "I" blauwe teken.
2. Op de pagina met de specifieke instellingen van de AirPods -hoofdtelefoon zijn we naar beneden gerold, waar we de status van de beperkte Apple -garantie vinden.
In dit geval, 1-jarige Apple Limited Garantie van 1 jaar Het loopt af op 2 maart 2022, maar volgens de wettelijke nalevingsgarantie, zullen alle reparaties die onder de garantie vallen tot 2 maart 2023 worden uitgevoerd.
Concluderend, zowel op de officiële Apple -pagina waar u de garantie van een apparaat kunt controleren op basis van het nummernummer en vanuit het iOS / iPados -menu, vindt u geen informatie over de wettelijke compliance -garantie, die verplicht is. Deze informatie. Vind het op het certificaat van fysieke of digitale garantie verkregen bij de aankoop van het apparaat. Er is zowel de periode als de algemene voorwaarden opgegeven voor het verlenen van de garantie voor iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook of een ander Apple -apparaat dat profiteert van de garantie.
Ik hou van Apple als de meeste producten met nieuwe, als ze zich in de garantieperiode bevinden. Ze benadrukken ze niet echt om ze te repareren. Dat is hoe ik wat airpods heb gedaan met twee iPad. Ze hebben ze onmiddellijk veranderd.
@Monsiur: Ja, het is waar, maar dit gebeurt alleen in Apple Authorized Service.