İPhone veya iPad'in hala garanti çek döneminde olup olmadığını nasıl öğrenirsiniz)

Daha eski bir makalede, bir Apple cihazının (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad vb.) hala servis garanti süresi içinde olup olmadığını nasıl görebileceğimizi göstermiştim. kusurların onarımı Uygunsuz kullanımdan kaynaklananlar dışındaki nedenlerden doğan zararlar Apple veya satıcı tarafından karşılanır, sahibinden hiçbir masraf olmadan.

İlgili: MacBook / Mac / iMac / iPhone'un garanti döneminde olup olmadığını nasıl öğrenebiliriz

Yasal Uygunluk Garantisi ve Apple'ın 1 YIL Sınırlı Garantisi

Apple ürünlerinin pek çok alıcısı, garanti sertifikalarının sunulma şekli ve Apple tarafından sunulan garantiyi kontrol edebilecekleri cihaz ayarlarındaki sistem nedeniyle biraz yanılıyor.

Her tüketici haklarını bilmeli ve biri zorunlu olan çeşitli garanti türleri olduğunu bilmelidir.
Yasal Uygunluk Garantisi Avrupa Birliği'nde bu tür cihazlar için bireyler için minimum 2 yıl ve Ticari şirketler, kurumlar ve diğer kuruluşlar için 1 yıl. Bu garanti zorunludur ve ikame edilemez tarafından Ticari Garanti tarafından değil, satıcı tarafından teklif edilmiştir (ki bu aslında bir garantiden çok bir sigortadır) Apple Sınırlı Sınırlı Garantisi.

Her ikisi de https://checkcoverage.apple.com ve ayrıca iPhone / iPad menüsünden Sınırlı Garanti süresini kontrol edebiliriz (Sınırlı Garanti), uygunluk garantisi sunulmaz, ancak sınırlı garanti sunulur. Yani 18.11.2021 tarihinde satın alınan bir iPhone cihazımız varsa, Apple'ın sınırlı garantisi şu tarihe kadar olacaktır: 18.11.2022 (1 yıl), ancak ücretsiz onarım veya ürün değiştirme hakkını engelleyen nedenler dışındaki nedenlerden kaynaklanan arızalar, 18.11.2023 (2 yıl) tarihine kadar Apple veya satıcı tarafından karşılanacaktır. Sınırlama yok.

Bu nedenle, Apple tarafından 12 aylık bir süre için sunulan Sınırlı Garanti, 24 aylık yasal uyumluluk garantisinin yerini almayan ancak onunla örtüşen ek bir garantidir. tüketiciyi koruma mevzuatı tarafından verilen.

Bu iki garanti türüne ek olarak: Yasal Uygunluk Garantisi (24 ay / AB) ve Apple Sınırlı Sınırlı Garantisi, kullanıcılar aslında sigorta olan ekstra garantileri de tercih edebilirler. Satıcı, bir miktar para karşılığında, cihazı belirli şartlar ve koşullar altında daha uzun bir süre için veya Yasal Uygunluk Garantisi kapsamına girmeyen kusurlar durumunda değiştirmeyi veya onarmayı taahhüt eder.
Apple ürünleri için bu ekstra garanti, servisler aracılığıyla sunulur AppleCare ve AppleCare+.

İPhone veya iPad'in hala garanti çek döneminde olup olmadığını nasıl öğrenirsiniz)

iPhone Sınırlı Garanti süresini kontrol etme

18.11.2021 tarihinde ilk kez satın alınan bir iPhone 13 Pro'nun kılıfını alıyoruz.

Gidin Ayarlar → hakkındave cihazın kimlik verilerinin altında (ad, yazılım sürümü, seri) Apple'ın sınırlı garantisinin durumunu buluyoruz. Sınırlı Garanti.

iPad Sınırlı Garanti süresini kontrol etme

iPad (iPadOS) için Sınırlı Garanti, iPhone'da (iOS) olduğu gibi Ayarlar menüsünde bulunabilir. Bizim durumumuzda garanti süresi dolmuş bir iPad'den bahsediyoruz. Hem Apple tarafından 1 yıl süreyle sınırlandırılan, hem de yasal uygunluk garantisi. Kapsam süresi doldu.

Yasal garanti süresi dolan cihazın onarımının yetkili bir Apple servisinde yapılması tavsiye edilir. Çoğu zaman fiyatlar gizli hizmetlerden daha yüksek olsa da, böyle bir güvenliğimiz var Apple kalite standartlarına uygundur.

" tuşuna basarsakCoverage Expired"destekle ilgili bilgiler buluyoruz.

Daha sonra Apple, Apple Destek uygulaması aracılığıyla bölgemizdeki yetkili servisi bulmamıza yardımcı oluyor. Ödeme ve telefon desteği ile onarımlar devam etmektedir.

Ayrıca cihazın 12 aydan uzun bir süre sonra satın alındığı, Sınırlı Garantinin sona erdiği ancak Yasal Uygunluk Garantisinin etkin kaldığı bir senaryo da vardır. Onarımların Apple veya satıcı tarafından karşılanacağı bir durum.

AirPods Pro / AirPods için Sınırlı Garanti süresinin geçerlilik kontrolü

Garanti belgesi artık elimizde yoksa AirPods kulaklıkların garanti durumunu doğrudan bağlı oldukları iPad veya iPhone'dan kontrol edebiliriz.

1. AirPods Pro kulaklıklarını (benim durumumda) iPhone'a bağlayın, ardından şuraya gidin: Ayarlar → Bluetooth → mavi "i" işaretine basın.

2. AirPods kulaklıkların özel ayarlarının bulunduğu sayfada, Apple Sınırlı Garantisinin durumunu bulduğumuz aşağıya doğru kaydırıyoruz.

Bu durumda, 1 yıllık Apple Sınırlı Garantisi (1 yıllık) 2 Mart 2022 tarihinde sona erecek ancak yasal uygunluk garantisine göre garanti kapsamındaki onarımlar 2 Mart 2023 tarihine kadar yapılacaktır.

Sonuç olarak, hem Seri Numarasına göre bir cihazın garantisini kontrol edebileceğiniz Apple'ın resmi sayfasında hem de iOS / iPadOS menüsünden zorunlu olan Yasal Uygunluk Garantisi hakkında bilgi bulamazsınız. Bu bilgiyi, cihazı satın aldığınız sırada aldığınız fiziksel veya dijital Garanti Belgesi'nde bulabilirsiniz. iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook veya garantiden yararlanan diğer Apple cihazları için garantinin verilmesine ilişkin hem süre hem de hüküm ve koşullar burada belirtilir.