Als Folge der Meldungen von zahlreichen Kunden und Vorwürfen einer absichtlichen Leistungsminderung bei älteren Modellen iPhoneUnternehmen Apple hat öffentlich ein Kommuniqué veröffentlicht, in dem er sich entschuldigt und dieses Problem klärt.
In Die Veröffentlichung wurde auf 28 dec veröffentlicht. 2017, Apple entschuldigt sich bei Kunden, die von der Art und Weise, wie das Unternehmen Probleme kommuniziert hat, enttäuscht sind iOS-Upgrades für die älteren iPhone-Modelle und betonte gleichzeitig, dass sie nichts mit Absicht getan hätten um die Lebensdauer eines Geräts zu verkürzen Apple, um das Upgrade auf neue Gerätemodelle anzuregen.
In erster Linie haben und werden wir niemals etwas tun, um das Leben eines Menschen absichtlich zu verkürzen Apple Produkt oder verschlechtern Sie die Benutzererfahrung, um Kunden-Upgrades voranzutreiben. Unser Ziel war es schon immer, Produkte zu entwickeln, die unsere Kunden lieben, und die möglichst lange Lebensdauer von iPhones ist ein wichtiger Teil davon.
Das Hauptproblem, über das sich viele iPhone-Besitzer beschwert haben, ist unerwartete Schließung / des Geräts, auch wenn es einen Ladezustand des Akkus von 20% - 40% anzeigt.
Apple In der Aussage heißt es auch, dass es normal ist, dass im Laufe der Zeit die Leistung von a Lithium-Ionen-Batterien zu verringern, und als seine Lebensdauer vonpindurch mehrere Faktoren. Je nach Belastung des Geräts, Ladezyklen und der äußeren Umgebung kommt es zu einem chemischen Abbau des Lithium-Ionen-Akkus.
Der Degradationsprozess einer Lithium-Ionen-Batterie ist für alle Geräte, die diese Batterietypen verwenden, identisch. Die Degradierung kommt auf die parcrs, mit Lastzyklen, abhängig davon, wie Sie das Gerät aufladen und benutzen.
Für einen Benutzer, der viel verwendet iPhone in Anwendungen und Spielen erfordert mehr Energieressourcen, Batterielebensdauer wird niedriger sein als für Benutzer, die nur gelegentlich komplexe Anwendungen und Spiele verwenden.
Vor ungefähr einem Jahr Apple hat das Update veröffentlicht iOS 10.2.1. In diesem Update wurde versucht, den Energieverbrauch für iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus und iPhone SE, über Dynamisches Leistungsmanagement einige Komponenten des Systems. Diese Maßnahme führte zu das Risiko eines plötzlichen Stillstandes beseitigen von vielen iPhone-Geräten jedoch sichtbar verschlechterte Leistung in Anwendungen.
Apple erwähnt, dass diese Änderung der Systemressourcenverwaltung in iOS 10.2.1 ein Erfolg war, der dazu führte, dass das plötzliche Herunterfahren der oben genannten Geräte gestoppt wurde. Mit iOS 11.2 gilt diese Änderung auch für das iPhone 7 / iPhone 7 Plus. Daher sind die Besitzer von iPhone 7 si iPhone 7 Plus haben mit der Veröffentlichung von iOS 11.2 langsamere Geräte.
Obwohl Apple Gibt zu, dass der Leistungsabfall auf eine absichtliche Änderung in iOS zurückzuführen ist, und führt dieses Problem an chemische Alterung von Lithium-Ionen-Batterien, dass das Ersetzen einer alten Batterie durch eine neue Batterie automatisch die Leistung des Gerätes wiederbeleben wird.
Um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, Apple kündigt o an Rabatt von 29 Dollar la Batterien wechseln für Modelle von iPhone 6 oder älter. Diese Reduzierung wird global gelten, beginnend mit Januar 2018, und alle Besitzer eines iPhone 6 (oder älterer Modelle) werden davon profitieren außerhalb der Garantiezeit. Der Endpreis für den Batteriewechsel wird sein 50 Dollar.
