Som et resultat av meldingene mottatt fra mange klienter og anklager om forsettlig nedbryting av ytelse på eldre modeller iPhoneselskap Apple har offentlig gitt ut et kommunikasjon der han beklager og avklarer dette problemet.
In Utgivelsen publisert på 28 dec. 2017, Apple beklager kunder skuffet over måten selskapet har kommunisert problemer som kan oppstå med iOS-oppgraderinger for de eldre iPhone-modellene, og understreker samtidig at de ikke gjorde noe med vilje for å forkorte levetiden til en enhet Apple, for å stimulere oppgraderingen til nye enhetsmodeller.
Først og fremst har vi aldri - og ville aldri - gjort noe for med vilje å forkorte levetiden til noen Apple produkt, eller forringe brukeropplevelsen for å drive kundeoppgraderinger. Målet vårt har alltid vært å lage produkter som kundene våre elsker, og det å få iPhones til å vare så lenge som mulig er en viktig del av det.
Hovedproblemet som mange iPhone-eiere har klaget på er uventet avslutning / av enheten, selv om det indikerer et batteriladningsnivå på 20-40%.
Apple Det står også i en uttalelse at det er normalt at ytelsen til en litium-ion-batterier å redusere, og som levetid påpinav flere faktorer. Kjemisk nedbrytning av litiumionbatteriet oppstår avhengig av belastningen på enheten, ladesykluser og det ytre miljøet.
Nedbrytningsprosessen til et litiumionbatteri er det samme for alle enheter som bruker disse typer batterier. Nedbrytningen kommer på parcrs, med last sykluser, avhengig av hvordan du lade opp og bruke enheten.
For en bruker som bruker mye iPhone i applikasjoner og spill krever flere energiressurser, Batterilevetid vil være lavere enn for brukere som bare av og til bruker komplekse applikasjoner og spill.
For omtrent ett år siden, Apple ga ut oppdateringen til iOS 10.2.1. I denne oppdateringen ble det gjort et forsøk på å redusere energiforbruket for iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus og iPhone SE, via dynamisk ytelsesbehandling noen komponenter i systemet. Dette tiltaket førte til eliminerer risikoen for plutselig stopp av mange iPhone-enheter, derimot synlig forringet ytelse i applikasjoner.
Apple nevner at denne modifikasjonen av systemressursadministrasjonen i iOS 10.2.1 var en suksess som førte til at den plutselige nedleggelsen av enhetene nevnt ovenfor stoppet. Med iOS 11.2 gjelder denne endringen også for iPhone 7 / iPhone 7 Plus. Derfor eierne av iPhone 7 si iPhone 7 Plus har tregere enheter med utgivelsen av iOS 11.2.
Selv Apple erkjenner at nedgangen i ytelse skjedde som et resultat av en forsettlig endring i iOS, setter dette problemet på kjemisk aldring av litium-ion-batterier, sier at erstatning av et gammelt batteri med et nytt batteri vil automatisk gjenopplive enhetens ytelse.
For å vinne tilliten til kundene, Apple kunngjør o rabatt på 29 dollar la Bytte batterier for modeller av iPhone 6 eller eldre. Denne reduksjonen gjelder globalt, fra og med Januar 2018, og alle eiere av iPhone 6 (eller eldre modeller) vil dra nytte av det ut av garantien. Den endelige prisen for batteriutskifting vil være 50 dollar.
