Som ett resultat av de meddelanden som mottagits från många kunder och anklagelser om avsiktlig försämring av prestanda på äldre modeller iPhoneföretaget Apple har offentligt släppt ett meddelande där han ber om ursäkt och förtydligar denna fråga.
In Utgåvan publicerad på 28 dec. 2017, Apple ber om ursäkt till kunder som är besvikna över hur företaget har kommunicerat frågor som kan uppstå med iOS-uppgraderingar för de äldre iPhone-modellerna, samtidigt som de betonar att de inte gjorde något med flit för att förkorta en enhets livslängd Apple, för att stimulera uppgraderingen till nya enhetsmodeller.
Först och främst har vi aldrig - och skulle aldrig - göra någonting för att avsiktligt förkorta någons liv Apple produkt, eller försämra användarupplevelsen för att driva kunduppgraderingar. Vårt mål har alltid varit att skapa produkter som våra kunder älskar, och att få iPhones att hålla så länge som möjligt är en viktig del av det.
Det största problemet som många iPhone-ägare har klagat på är oväntad lutningen / av enhetenäven om det indikerar en batteriladdningsnivå på 20-40%.
Apple Det står också i uttalandet att det är normalt att prestanda över en litiumjonbatterier att minska, och som dess livslängd påpinav flera faktorer. Kemisk nedbrytning av litiumjonbatteriet sker beroende på anordningens belastning, laddningscykler och den yttre miljön.
Nedbrytningsprocessen för ett litiumjonbatteri är detsamma för alla enheter som använder dessa typer av batterier. Nedbrytningen kommer på parcrs med lastcykler, beroende på hur du laddar och använder enheten.
För en användare som använder mycket iPhone i applikationer och spel kräver mer energiresurser, batteriets livslängd kommer att vara lägre än användare som endast ibland använder komplexa applikationer och spel.
För ungefär ett år sedan, Apple släppte uppdateringen till iOS 10.2.1. I den här uppdateringen gjordes ett försök att minska energiförbrukningen för iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus och iPhone SE, via dynamisk prestandahantering vissa komponenter i systemet. Denna åtgärd ledde till eliminerar risken för plötsligt stopp av många iPhone-enheter, dock synligt försämrad prestanda i applikationer.
Apple nämner att denna modifiering av systemresurshanteringen i iOS 10.2.1 var en framgång som ledde till att den plötsliga avstängningen av enheterna som nämns ovan stoppades. Med iOS 11.2 gäller denna ändring även för iPhone 7 / iPhone 7 Plus. Därför har ägarna till iPhone 7 si iPhone 7 Plus har långsammare enheter med lanseringen av iOS 11.2.
Även om den Apple medger att minskningen i prestanda inträffade som ett resultat av en avsiktlig förändring i iOS, sätter detta problem på kemisk åldrande av litiumjonbatterier, säger att byte av ett gammalt batteri med ett nytt batteri kommer automatiskt att återuppliva enhetens prestanda.
För att vinna kundernas förtroende, Apple meddelar o rabatt på 29-dollar la Byte av batterier för modeller av iPhone 6 eller äldre. Denna minskning kommer att gälla globalt från och med Januari 2018, och alla ägare av iPhone 6 (eller äldre modeller) kommer att dra nytta av det ut av garantin. Det slutliga priset för byte av batteri kommer att vara 50 dollar.
