最近、Appleはボランティアプログラムの開始を発表する声明を発表しました MacBook Proの15インチバッテリーのサービスと無料交換の呼び出し。のこのプログラムのターゲット バッテリーの交換 MacBook Pro 15インチデバイスは販売されています 2015年9月と2017年2月。これらのデバイスにはあります 非常に激しく過熱するバッテリー 使用中のリスクを表します。
上記の期間中に販売されているMacBook Pro 15インチのすべてに表示される問題ではありませんが、バッテリーが過熱し、ユーザーの安全性の潜在的なリスクを表すユニットがいくつかあります、とAppleは言います。この問題の影響を受けた顧客 Apple無料バッテリーの交換をリクエストできますか？。
のこのプログラム MacBook Pro 15インチの自主的なバッテリー交換 2017年9月〜2月に販売されている影響を受けるデバイスに対してのみ有効です。この点で、Appleは 公式サポートページ MacBook Pro 15インチの所有者がシリーズ番号に基づいて確認できる場合（シリアル番号）、デバイスの場合 無料のバッテリー変更の対象。
Appleは本日、安全リスクを過剰にしてもたらす可能性のあるバッテリーを含む、限られた数の古い世代15インチMacBook Proユニットの自発的なリコールを発表しました。ユニットは主に2015年9月から2017年2月の間に販売され、製品のシリアル番号で識別できます。
声明では、これらのMacBookのモデルであり、他の影響を受けていないことは明らかです。
MacBook Pro 15インチが無料のバッテリーを変更する資格があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
- 左から「Apple」メニュー（）に移動し、「このMacについて」をクリックします。
- モデルが「MacBook Pro（Retina、15インチ、2015年半ば）」であるかどうかを確認してください。
- 「シリアル番号」の横にあるシリーズをコピーします。
- 公式プログラムページにアクセスしてください： 15インチMacBook Proバッテリーリコールプログラム
- 「3」にコピーされた「シリアル番号」を入力します。
デバイスがこのプログラムの資格がある場合は、に連絡する必要があります アップル正規サービス 無料のバッテリーの変更をリクエストします。 MacBook Proはサービスで検査され、解決策は1〜2週間になります。
MacBook Proを使用する前に、保存されているすべてのデータにバックアップ（バックアップ）があることを確認することをお勧めします。
無料のバッテリー変更プログラムは保証を拡張せず、保証期間から出てきたデバイスに対処します。
シリーズ番号が適格でないように見えます 無料のバッテリー交換ただし、MacBook Proを使用すると非常に暑いことがわかります。この問題を報告するApple認定サービスに連絡できます。
