如今，苹果发表声明，宣布启动一项志愿者计划 致电服务和免费更换MacBook Pro 15英寸电池。由这个程序的针对 替换电池 MacBook Pro 15英寸设备之间出售了 2015年9月和2017年2月。这些设备具有 非常艰难的电池 并代表使用的风险。
苹果说，这并不是所有MacBook Pro 15英寸出售的问题，但是有些单元的电池过热并代表了用户安全的潜在风险。受此问题影响的客户 我可以要求更换苹果的电池吗。
这个程序的 自愿电池更换MacBook Pro 15英寸 仅对受影响的设备有效，2015年9月2日在2017年9月2日之间出售。在这方面，苹果已经推出了 官方支持页面 MacBook Pro 15英寸所有者可以根据系列编号进行检查（序列号），如果设备为 有资格免费更换电池。
苹果今天宣布自愿召回有限数量的15英寸MacBook Pro单元，其中包含可能过热并带来安全风险的电池。这些单位主要在2015年9月至2017年2月之间出售，可以通过其产品序列号来识别。
在声明中，很明显，只有这些MacBook模型，没有其他影响。
您如何检查MacBook Pro 15英寸是否有资格进行免费电池更换？
- 从左侧转到“ Apple”菜单（），然后单击“关于此Mac”。
- 检查您的模型是否为“ MacBook Pro（Retina，15英寸，2015年中）”。
- 复制“序列号”旁边的系列。
- 访问官方计划页面： 15英寸MacBook Pro电池召回程序
- 输入“序列号”复制到点“ 3”。
如果您的设备符合此程序的资格，则必须联系 苹果授权服务 并要求更换电池。 MacBook Pro将在服务中进行检查，解决方案期将为一到两周。
建议在发送服务中的MacBook Pro之前，以确保您对存储在其上的所有数据有备份（备份）。
免费的电池更换程序将不会扩展保修，并解决从保修期内出现的设备。
如果该系列编号似乎没有资格 免费更换电池但是，发现使用MacBook Pro时，您可以联系Apple授权服务，在此报告此问题时，它非常热。
