Šiomis dienomis „Apple“ paskelbė pareiškimą, kuriame paskelbė apie savanoriškos programos pradžią aptarnavimo skambutis ir nemokamas „MacBook Pro“ 15 colių baterijų pakeitimas. Taikoma šiai programai nemokamas baterijos keitimas yra 15 colių MacBook Pro įrenginiai, parduodami tarp 2015 m. rugsėjo mėn. ir 2017 m. vasario mėn. Šie įrenginiai turi baterijos, kurios labai perkaista ir kelia pavojų naudojant.
Tai nėra problema, kuri kyla su visais 15 colių MacBook Pro, parduotais minėtu laikotarpiu, tačiau yra keletas įrenginių, kurių baterijos perkaista ir kelia galimą pavojų naudotojo saugumui, sako Apple. Šios problemos paveikti klientai Galiu paprašyti Apple nemokamai pakeisti bateriją.
Ši programa savanoriškas baterijos keitimas 15 colių MacBook Pro galioja tik paveiktiems įrenginiams, parduodamiems nuo 2015 m. rugsėjo mėn. iki 2017 m. vasario mėn. Šia prasme „Apple“ pristatė oficialus palaikymo puslapis kur 15 colių „MacBook Pro“ savininkai gali patikrinti pagal serijos numerį (serijos numeris), jei įrenginys yra galima nemokamai pakeisti bateriją.
„Apple“ šiandien paskelbė savanoriškai atšaukiantį ribotą skaičių senesnės kartos 15 colių „MacBook Pro“ įrenginių, kuriuose yra baterija, kuri gali perkaisti ir kelti pavojų saugai. Vienetai buvo parduodami daugiausia nuo 2015 m. rugsėjo mėn. iki 2017 m. vasario mėn. ir juos galima atpažinti pagal gaminio serijos numerį.
Pranešime spaudai gana aiškiai nurodoma, kad kalbama tik apie šiuos „MacBook“ modelius, kitiems tai nedaroma.
Kaip patikrinti, ar jūsų 15 colių „MacBook Pro“ akumuliatorius gali būti pakeistas nemokamai?
- Viršutiniame kairiajame kampe eikite į „Apple“ () meniu ir spustelėkite „About This Mac“.
- Patikrinkite, ar jūsų modelis yra „MacBook Pro (Retina, 15 colių, 2015 m. vidurys).“
- Nukopijuokite seriją iš dešinės „Serijos numeris“.
- Eikite į oficialų programos puslapį: 15 colių MacBook Pro akumuliatoriaus atšaukimo programa
- Įveskite „Serijos numerį“, nukopijuotą taške „3“.
Jei jūsų įrenginys tinka šiai programai, turite susisiekti su a "Apple" įgaliotieji paslaugų ir paprašykite nemokamo baterijos keitimo. „MacBook Pro“ bus patikrintas eksploatacijos metu, o skyros laikotarpis bus nuo vienos iki dviejų savaičių.
Prieš siunčiant MacBook Pro aptarnauti, rekomenduojama įsitikinti, kad turite visų jame saugomų duomenų atsarginę kopiją (rezervinę kopiją).
Nemokama baterijos keitimo programa nepratęs garantijos, taip pat skirta įrenginiams, kuriems pasibaigė garantinis laikotarpis.
Jei serijos numeris neatrodo tinkamas nemokamas baterijos keitimas, tačiau pastebėjote, kad naudojant MacBook Pro jis labai įkaista, galite susisiekti su įgaliotuoju Apple servisu, kur galite pranešti apie šią problemą.
