是设备的所有者 Apple 多年来，随着时间的流逝，我与美国公司授权的服务进行了太大的互动。如果我很高兴思考，直到最近的事件，我将立即告诉您，上次我在服务中发送设备时，那是一个 iPhone 5 与 电池问题，到2013年。我通过我从那里购买的商店发送了服务（德国人 – 电信），几天后 该设备已替换为另一个新的。
今年我从 iPad mini 4 在 iPad Pro 11英寸2018。新的iPad Pro是 从emag.ro订购正如预期的那样，交付非常快。在 2019年3月26日 我下订单在EMAG上，并于2019年3月27日在午餐时间与新iPad一起到了美国快递员。
未能测试它，我很快发现它具有 主房间的问题。背面的那个。没有捕获任何图像，并且 屏幕保持黑色 没有 照片捕获 / 视频 或其他工作选择。在我安装了另一个“房间”应用程序之后，它也表现出色。在那一刻，很明显它有一个硬件问题，我必须返回它。我承认我很惊讶。
我没有等太久了 几个小时 从快递员那里收到回家后，我们带着新的iPad Pro到达 emag陈列室crangasi。来自产品返回“他和我一样惊讶。他没想到会遇到这个问题的新iPad。
从我的角度来看，尽管有问题，但这是一个 愉快的经历 谁给我更大的 EMAG服务。在EMAG Crangasi度过了10分钟后 我带着iPad Pro离开家，密封在盒子里。
当我选择升级iPad时，明星似乎并没有确切保持一致。事件发生后的两个月，我发现 触摸屏正常工作。他有一个屏幕带，除了在自然手术外，他没有识别触摸或采取其他订单。
我试过 所有可能的技巧 仅解决这个问题，但没有任何结果。
这次我知道在emag crangasi，我只能解决 离开产品供服务。通过我有权返回的期限，我输入了EMAG帐户，并要求提供服务。pick-up & return“具体来说，他向您发送了您在家里的快递员来提升有缺陷的产品，然后Courier还将其返回。
检查 保修证书 在Apple产品中，我发现在布加勒斯特只有两个中心，其中一个丢失了许可证”苹果授权服务“今年年初。是的，Noumax不再是“ Apple授权服务”。相反，寻找Google，我发现 Depanero获得了“ Apple授权服务”许可证的许可证 当Apple设备有问题时，EMAG将与它们合作。此外，博客上的一篇文章表明 苹果产品持有人应该害怕 这样，因为 depanero的经历并不是最快乐的。我一点都没有害怕。根据我的经验，我知道当用户不高兴时，评论最多。满意的人悄悄地喜欢产品或宁静的人，并在论坛，博客等上什么也不说社交网络。 “las，我很高兴我对橙色没有问题，三年了“，您找不到太多。相反，有足够的狗屎网络，我没有4G超过5分钟“
我做到了 通过EMAG平台服务中的参考请求，正确完成所有数据并描述问题。我期望留下的设备 来自“ Orhideea”的Depanero服务。
两天后，我收到了DePanero（EMAG服务）的电子邮件，并被告知“我们启动了您的产品的解决方案过程。 xyZ“ ...还有一个被告知的另一个：”已经订购了用XYZ标识号码维修您的产品所需的零件。零件可用后，维修将立即完成。“。
第二天，我通过电子邮件收到另一条消息：
气氛客户，
我们通知您，您的产品在Service Depanero中注册的情况下，XYZ编号已完成：已修复。
Daca ati trimis produsul catre service folosind serviciul de Pickup&Return acesta va fi expediat prin curier la adresa mentionata de dumneavoastra.
在收到SMS通知后，我们邀请您从递给它的位置接收产品，如果您亲自提出。我们的计划是从星期一到星期五的9:00到19:00。
如果该产品被移交给EMAG陈列室，除了布加勒斯特（Bucharest）外，它将能够从展厅抬起，并通过SMS收到通知和电子邮件，并带有“在陈列室收到”的文字。
美好的一天！
Depanero团队，EMAG服务合作伙伴
我非常了解状态”使固定“这也可能意味着用新产品更改产品。发生了什么。 第二天，我收到了一个新的iPad Pro，功能齐全，但是这次来到了我发送有缺陷的配件的盒子。
在服务期间我让我担心的是在depanero中写的 接收表。 产品条件接收：“使用，在屏幕上刮擦，附有图片的杂质CF“。没有附加图片。而且在屏幕上划痕，这被排除在外。我有一个痴迷以使设备保持完美的状态。始终用箔和优质的盖子保护。
尽管在原始框中是装载机和原始电缆，但什么都没有传递给“配件”。
当我看到所有这些纸的完成：替换iPad dmpyxyz“。
总之，我只能说我对EMAG和DePanero（Apple授权服务）的经验非常好。但是我不知道Depanero在其他产品（Apple）外的行为。可以肯定的是，苹果在选择伴侣时非常小心。众所周知，这是美国最昂贵的公司，并且强调了形象。
我们从服务收到设备后大约两周 我收到了苹果的电子邮件，我 要求描述我在授权服务中的经验。 和 一组问题 苹果想知道我对与合作伙伴服务互动的满意度，苹果授权服务提供商的等待时间，更换的iPad产品的质量，所在的服务所在的位置的一般方面（我没有办法知道）（我没有办法了解），联系人的专业精神，接触人员的专业精神，对服务的技术培训的技术培训，我还购买了其他苹果产品。
"我们想了解有关您在Apple授权服务提供商服务方面的更多信息。”
如果您与Apple和 /或Apple授权服务进行了互动，我正在等待您的评论。
